Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553196 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:
Juiste hulp. Kijkt naar de klant zelf en wat de beste optie is. Goede service wanneer er wat, je kunt er altijd langs.
Verbeterpunten:
Ik heb voor nu geen tips.. ik vond het super!
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
De service was goed.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen.
Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:
Goed advies!
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Fietsenier van Vilvoorde wel of niet aan:
Zeer technisch onderlegd.
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden.
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Kwaliteit...service...prijs
Verbeterpunten:
Kan bijna niet beter...
Waarom beveel je Expert Diemen wel of niet aan:
Was me niet bewust van de, in mijn ogen, langere levertijd. Niet heel duidelijk gecommuniceerd tijdens bestelproces; alles wel volgens afspraak afgehandeld.
Verbeterpunten:
Had probleem met laptop. Na 2 dagen erg veel moeite te hebben gedaan om iemand aan de lijn te krijgen, uiteindelijk met HP Support m'n probleem opgelost (reactie HP: "Heb ik nog nooit meegemaakt."...). Ook Expert Diemen mailtje gestuurd; zit nog te wachten... (reageren hoeft dus niet meer want 't probleem is al opgelost). Dus bereikbaarheid voor 'panieksituaties' vergroten is wat mij betreft een verbeterpuntje. Ben verder erg blij (nu wel dus) met m'n nieuwe laptop. Bedenk me net trouwens dat Expert Diemen mij ook niet had kunnen helpen (daar was 't probleem te technisch voor), maar als iemand m'n verhaal had kunnen aanhoren en mij makkelijk in contact had gebracht met HP Support, had me dat een hoop frustratie gescheeld.