Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 550660 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
service is goed!
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Een 8 is wat mij betreft goed. Nick Peters heeft al mijn vragen beantwoord en z'n best gedaan mijn probleem op te lossen.
Verbeterpunten:
Ik wil mijn on line aankopen met Visa betalen. Helaas kan dat bij Electro World Jan Berkvens niet.
Waarom beveel je Baderie M&O Techniek wel of niet aan:
Goed offerte/ontwerp proces. Erg gedetailleerd geadviseerd en geholpen. Goed uitvoer. Bijna binnen afgesproken tijd opgeleverd. In de afronding missen we wat communicatie vanuit de Baderie. Er is nu nog 1 open eindje waarop we wachten en middels deze communicatie en het sturen van het garantiecertificaat lijkt het alsof het al helemaal klaar is.
Verbeterpunten:
Zie hiervoor.
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
Ik ben zeer goed geholpen met het begeleidden van kanaal digitaal In mijn camper, bedankt voor de goede service.
Verbeterpunten:
Koffie met .........
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Binnen 3 jaar defect en geen coulance regeling. Ik kreeg een rekening van 200 euro voor een ruilmodel. Ik vind het erg slecht dat zo'n duur systeem zo snel defect raakt en dat dit dan de oplossing is.
Verbeterpunten:
betere garantievoorwaarden
Waarom beveel je Vivaldi Apotheek wel of niet aan:
Ik word enorm vriendelijk te woord gestaan en ik word ook snel geholpen. De assistenten denken ook fijn mee en geven deskundig advies.
Waarom beveel je Co van der Horst wel of niet aan:
Groot assortiment, klantvriendelijke benadering en uitstekende begeleiding naar de uiteindelijke aankoop. Ook in de periode tussen bestelling en de vertraagde levering was het contact uitstekend en werden afspraken correct nagekomen.
Verbeterpunten:
Exclusive sales, d.w.z. voorrang verlenen aan klanten ingeval van kortingsacties/sales door middel van voortijdige kennisgeving. En/of invoering puntensysteem per x besteding, rechtgevend op korting bij volgende aankoop.
Waarom beveel je Apotheek Rijken wel of niet aan:
Meestal word ik super netjes geholpen. Heel soms krijg ik een kat aan de telefoon die zich aangevallen voelt.
Verbeterpunten:
Recepten per fax/mail vd huisarts geeft te veel foutmeldingen. Ik tel steeds 4-5 dagen eer alles binnen is, en dan moet ik zelf heen en weer blijven bellen. Kan dit niet beter?
Waarom beveel je Apotheek de Hoefslag wel of niet aan:
Goed geholpen, vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten:
Het is prima zo. Niks aan doen!
Waarom beveel je DW Kozijnen wel of niet aan:
Goede kwaliteit en prijs. Er wordt netjes gewerkt door aardige monteurs
Reactie van Quooker
Beste meneer Beckman, wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Jouw case wordt intern nogmaals herzien en onze serviceafdeling zal contact met je opnemen om een andere, passende oplossing te bieden. Groeten, Quooker