Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602608 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Al diverse problemen gehad met gevaarlijk gespetter, losse koppelingen en een kokendwater knop die niet werkt na een tijdje. Gebeld voor dit probleem binnen de garantieperiode; werd er mij verteld om glassex er op te spuiten 🤣, en het werkte om precies te zijn tot buiten de garantieperiode. Nu weer hetzelfde probleem....gebeld...weer de glassex methode of 90 euro voorrijkosten en kosten knop a 30 euro....! Slecht verhaal als mn kokend waterknop blijft hangen...levensgevaarlijk!
Verbeterpunten:
Onbeperkt garantie op producten die met brandwondgevaarlijke zaken te maken hebben. En niet afschepen met een paardenmiddel als uw product niet correct is ontworpen!
Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:
Niet omdat we al 3x problemen hebben gehad en reparatie nodig was. Al vanaf het 1e jaar
Verbeterpunten:
Minder storingen in het apparaat?
Reactie van Selsiuz
Geachte meneer/mevrouw Lazet,
hartelijk dank voor uw reactie. Er is bij u een nieuw type mengventiel geplaatst. Mocht er in de toekomst nog iets zijn, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Waarom beveel je Service Apotheek Lombardijen wel of niet aan:
Denken mee en nemen de tijd.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je CMS Energiesystemen wel of niet aan:
netjes werk geleverd
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Prima geholpen; veel expertise en persoonlijke aandacht.
Verbeterpunten:
De hulp was prima. Ik zou niet weten wat er beter zou kunnen.
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Zeer vlot en accuraat geholpen.
Verbeterpunten:
Dat zou ik niet weten.
Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:
Prettige en ongedwongen sfeer, goed en gedegen advies, sympathiek personeel, personeel neemt tijd voor je, ruim en goed assortiment.
Verbeterpunten:
Ontzorgen en zorgvuldigheid: is de fiets écht goed nagekeken? Toen ik mijn fiets kocht bleek deze niet goed afgesteld te zijn. Onderweg trapte de fiets steeds door. Ik heb een half uur terug moeten lopen. Bleek dat de monteur iets over het hoofs had gezien bij het fietsklaar maken. Is snel weer opgelost, maar doet wel af een de verder fijne ervaring en geeft geen 100% zeker gevoel.
Waarom beveel je WOONland Groningen wel of niet aan:
je wordt heel vriendelijk geholpen en er wordt niets opgedrongen.
Verbeterpunten:
het was al geweldig - geen opmerkingen verder.
Waarom beveel je thijssen@electroworld.nl wel of niet aan:
Super fijne winkel
Verbeterpunten:
Voor mij niets
Reactie van Quooker
Beste meneer, wat enorm vervelend om te horen. Zou je een mail met jouw contactgegevens willen sturen naar marketing@quooker.nl? Alvast bedankt voor de genomen moeite. Groeten, Quooker.