Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 596827 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
correcte behandeling en goede service
Verbeterpunten:
op de zelfde wijze door gaan
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Goede service keus zat denken met je mee staat altijd een bakkie koffie
Verbeterpunten:
Zou t niet weten mischien een gevulde koek bij de koffie maar das wat anders denk
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Word zeer goed geholpen en de service is uitmuntend.
Waarom beveel je Apotheek Watergraafsmeer wel of niet aan:
Medicatie snel id automaat aanwezig
Verbeterpunten:
Voor nu niets ik gebruik vooral de automaat
Waarom beveel je Heuvelrug Keukens wel of niet aan:
We zijn zeer tevreden over de verbouwing en vernieuwing van de keuken en badkamer, ondanks de tegenslagen die we hadden is alles naar tevredenheid opgelost.
Verbeterpunten:
Het lijkt mij een aandachts punt, planning en de communicatie binnen de verbouwing.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Quooker 3 maanden geleden laten plaatsen. Maakt sinds 1 maand een raar geluid. Dit gemeld en blijkt een bekend probleem te zijn. Vreemd dat deze nog wel wordt geplaatst
Verbeterpunten:
NVT
Waarom beveel je Cycle Trend wel of niet aan:
goede service en behulpzaam
Verbeterpunten:
prima zo
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Hoewel de Quooker een absoluut gemaksvoorwerp in de keuken is, ben ik toch teleurgesteld. Ik heb tien jaar een Quooker gehad zonder enig probleem. Na vijf jaar stopte hij er meer. Vier keer knipperen betekent een nieuw binnenwerk voor het reservoir a 130 euro. Vervolgens ging ik dwaalwegen op met instructiefilmpjes, gebruiksaanwijzingen en de belofte dat het binnen tien minuten gefikst zou zijn, mits er gene condens aan de binnenzijde van het deksel te zien zou zijn. Hoe ik mijn best ook deed, ik kreeg het deksel niet los en er waren geen instructiefilmpjes. Ik vind het eerlijk gezegd wel heel makkelijk gedacht. Vijf jaar is niet oud, Ik ben 68 en woon alleen. Er kon een monteur komen á 90 euro per bezoek. De kosten zouden dus in het beste geval 220 euro zijn en in het slechtste geval voor een tweedehands reservoir 340 euro. Dat vind ik een aardig bedrag op het vijf jaar geleden uitgegeven totaal bedrag. Op mijn bericht hierover kreeg ik geen antwoord. Ik had dit graag van te voren geweten. Een Quooker kan dus na vijf jaar stuk gaan en dan betaal je in het slechtste geval opnieuw een kwart van de aanschafprijs...
Verbeterpunten:
Snel reageren, ik zit nu al meer dan een week zonder quooker, rekening houden met ouderen die dit zelf niet kunnen, een prijs gericht op service.
Reactie van Quooker
Beste meneer Schouwenaar, wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de afhandeling door onze serviceafdeling. Zij doen hun uiterste best om alle klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Zodra de garantieperiode is verlopen proberen zij middels coulancekorting zo veel mogelijk problemen op te lossen, maar dit is afhankelijk van meerdere factoren wat per situatie anders kan zijn. Voor verdere vragen willen wij u adviseren om direct telefonisch contact op te nemen met onze serviceafdeling. Groeten, Quooker
Waarom beveel je EP:Voordeelland wel of niet aan:
Super klantvriendelijk en zeer veel moeite gedaan super😀😀😀
Waarom beveel je EP Ommeland wel of niet aan:
Snelle levering en installatie. Ook instructie gekregen over het gebruik.
Reactie van Quooker
Beste familie De Roos, wat vervelend dat jullie een probleem ervaren met de Quooker-kraan. Als onze serviceafdeling kan uitleggen waar het 'geluid' vandaan komt en dit geen gevaar vormt, hoeven jullie je hier geen zorgen om te maken. Bij twijfel kan er altijd vanuit onze serviceafdeling een bezoek van een monteur worden ingepland. Groeten, Quooker