Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 588025 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Ik vindt het ongepast dat wij mails krijgen voor dhr Consen ,terwijl op dit mail adres uw klant Mevr Loots woondt !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Waarom beveel je Mince.NL wel of niet aan:
Ik zou Mince best wel willen aanbevelen maar in directe omgeving is de aard van dit onderwerp en materialen geen gelukkige gespreks onderwerp :-)
Verbeterpunten:
De service verlening is geen probleem
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Om zijn snelle en adequate oplossing van het probleem, nadat mijn eerste vraag om hulp de mist in was gegaan.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten, maar zie mijn antwoord op vraag 2. Ik weet niet wat er in eerste instantie fout gegaan is maar dat moet te achterhalen zijn en dus te verhelpen.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Wel aanbevelen, goede en snelle afwikkeling van de bestelling
Verbeterpunten:
Kon niet beter...
Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:
Professioneel, klant vriendelijk, prijs kwaliteit
Verbeterpunten:
Meer aanbod in kledingmaat small en medium
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Mooi product dat je helemaal op maat kan bestellen.
Verbeterpunten:
Kom zeker nog terug. We hebben een prachtige wandplank in de keuken. Die staat zo mooi dat we zo'n zelfde plank zonder bevestigingsmaterialen willen bestellen om een mooie afwerking boven onze hoge keukenkasten te maken.
Verbeterpunten:
Reageren op mijn verzoek ivm wijziging tenaamstelling factuur
Waarom beveel je EP:Electropan wel of niet aan:
Majen teveel fouten in hun voordeel
Reactie van EP:Electropan
Dag meneer Reekers,
Bedankt voor uw beoordeling, ook al is deze helaas negatief.
We hebben naar aanleiding van uw mail contact gehad met elkaar. In deze mail hebben wij duidelijk aangegeven waar en hoe het probleem zich heeft kunnen voordoen. Naar ons weten hebben wij hierop netjes en correct gehandeld. Helaas was onze mail niet duidelijk genoeg en nam u hiermee niet het genoegen. Vervolgens hebben we persoonlijk contact gehad, waarbij mijn collega u nogmaals tegemoet is gekomen. Dus helaas niet in ons voordeel, maar dat in die van u.
Wij vinden het vervelend dat zowel de mail als het persoonlijk contact u niet tevreden heeft gesteld.
Wel zijn wij ervan overtuigd alles te hebben ondernomen om het correct voor u af te handelen.
Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Mike Asbreuk
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Mooie spullen maar wel hoge prijzen
Reactie van Adema Sleutelspecialist Enschede
Goedendag, Had u deze nog niet ontvangen dan? Ik heb uw mail opgezocht en de tenaamstelling stond volgens uw wensen in ons systeem. Ik zal u in ieder geval een kopie-factuur sturen met de juiste tenaamstelling.