Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 597105 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goed geholpen met aankoop apparatuur.
Verbeterpunten:
een score van 9 is al prima.
Waarom beveel je MN Kozijn Uden wel of niet aan:
De medewerkers van MN Kozijnen hebben keurig werk afgeleverd. Maar na een vraag om tot een oplossing te komen voor het kijken tegen tegen zichtbaar gelaste banen van de zonwering gaf men niet thuis. Hierin faalde men bij MN Kozijnen in oplossingsgericht denken, verschool men zich achter fabricage processen etc. Mail wisseling is beschikbaar. Kortom, niet goed op gereageerd. Let ook op Komo keurmerk, deze was afwezig, men kon geen bewijs leveren, alleen een maten overzicht van de geleverde ramen. Ook was er geen datum zichtbaar in de kozijnen wat altijd het geval is als je goede dubbele beglazing koopt. Dat levert allemaal geen duidelijk inzicht en bewijs over de op papier geleverde kwaliteit. De communicatie werd op initiatief van MN Kozijnen gestopt door niet meer te reageren op emails. Kwalijke communicatie! Dat MOET beter.
Verbeterpunten:
Denk mee met de klant, niet meteen verschuilen achter leveranciers, houdt de communicatie open en denk mee!
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
Goed geholpen
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Goed advies en begeleiding
Verbeterpunten:
Zou ik even niet weten, vond het goed zo
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijk Snelle service
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Netjes geholpen en snel.
Verbeterpunten:
Zou het niet verder weten ,ik ben dik tevreden .
Waarom beveel je Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken wel of niet aan:
vriendelijk personeel, correct en snelle en goede service.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Laatste 3 reparatie niet naar tevredenheid uitgevoerd. Moest alle 3 keren nogmaals terug.
Verbeterpunten:
Reparaties in één keer goed uitvoeren.
Waarom beveel je Zon & Woning wel of niet aan:
Erg vriendelijk geholpen en afspraken goed nagekomen. Verduisterende rolluiken prima geleverd en netjes gemonteerd
Verbeterpunten:
Bij jullie woning staat nergens de bedrijfsnaam, waardoor ik jullie niet in 1 keer kon vinden.
Waarom beveel je Pellegrom Sierbestrating B.V. wel of niet aan:
Wel aanbevelen omdat de service ronduit zeer goed is. Vanaf het eerste contact waarbij je geholpen wordt met het maken van een keuze weke stenen je wilt, het meedenken wat je eventueel ook meer nodig hebt ( bv opsluitbanden tot en met zand), het mailen van een offerte en de nota, het telefonisch contact waarbij de vragen goed beantwoord worden t/m het afleveren van het bestelde. Wat ook vermeld moet worden is de service van de chauffeur. Deze is super. Het meedenken waar de spullen gelost moeten worden is geweldig!
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets. Gewoon zo doorgaan?