Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 565036 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:
Zelfs telefonisch weten ze wat wij bedoelde en konden ons de juiste adviezen geven
Waarom beveel je Meubelen De Schoenmaeker wel of niet aan:
Vriendelijke verkopers, zeker niet opdringerig! Goede service en goede raad.
Verbeterpunten:
Verder doen zoals jullie bezig zijn.
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk, goede prijs, niet opdringerig.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Wellness & Outdoorliving wel of niet aan:
Ja
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Goede communicatie, flexibel mbt levering, keurig op afgesproken tijd
Waarom beveel je Lexicom Multimedia wel of niet aan:
Dit responsverzoek is slordig geformuleerd: "Omdat we erg veel waarde hechten aan uw beleving, zouden we het erg op prijs stellen als u drie korte vragen wilt beantwoorden." staat dubbel. De respons op Lexicom zou nu te vroeg zijn (daags na aankoop) en daardoor is de vraag nu niet opportuun: het gaat om de kwaliteit van het aangekochte (te ervaren in maanden), en feitelijk niet om het aankoopmoment (incident). Dat incident was heel vriendelijk, maar de essentie is ervaring op de lange termijn.
Waarom beveel je Meubelen De Schoenmaeker wel of niet aan:
De collectie van (moderne), exclusieve en toch betaalbare meubelen. De hele behulpzame en vriendelijke assistentie.
Verbeterpunten:
Een kopje koffie!
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Vlotte service
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je JTX Motoren wel of niet aan:
goede service en flexibiliteit
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Tis er tedruk lang wachten soms beetje chaotisch omdat de verkopers vaak wat vragen aan elkaar of een andere klant vraagt zomaar wat dat hij wij de laatste keer met nieuwe fiets ophalen gemerkt
Verbeterpunten:
Rust bezig moeten zijn met de klant en niet steeds gestoord moeten worden