Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 567389 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Amsterdam's Scootercity wel of niet aan:
Heb mijn vespa gts super sport gebracht met een ratelend geluid bij stationair draaien en scootercity heeft nauwkeurig onderzocht waar het vandaan kwam. Kreeg eerst te horen dat de cardanas en zuiger vervangen moesten worden en de kosten €1400 waren tot mijn schrik! Echter tijdens de uitvoering contateerde ze dat dit toch niet nodig was en de kosten uiteindelijk €701 werden! Blijkt dat scootercity betrouwbaar is en ik voortaan klant blijf bij scootercity!!
Waarom beveel je Amsterdam's Scootercity wel of niet aan:
In de communicatie is veel misgegaan: - ik bestelde een zwarte fiets en kreeg een witte. - de fiets zou na 17.00 uur worden afgeleverd, maar voor die tijd werd ik vele malen gebeld door de chauffeur die al voor de deur stond. - versnellingen waren niet goed afgesteld, bleek na enkele weken fietsen en tweemaal daarvoor in de winkel komen. De eerste keer kon men niets vinden. - ik kreeg te horen dat ik zonder afspraak kon langskomen voor de servicebeurt. Toen ik dat deed bleek dat niet te kunnen en kon ik pas een week later terecht op afspraak. - ik wilde een bel op mijn fiets, toen werden mij diverse bellen voorgelegd (die ik niet wilde, want te groot). Later bleek dat er een standaard bel op de fiets zit (als ik bel wel had gekocht had ik twee bellen op mijn fiets gehad). - ik had een lekke band, deze werd gemaakt voor 32,39 euro. Binnen een week had ik weer een lekke band. Ik belde voor de ophaalservice, maar dit werd een grote communicatiestoornis. Ik heb de band toen laten maken bij een fietsenmaker bij mij in de buurt. Deze vond een scheur in de binnenband, iets wat niet mogelijk zou mogen zijn bij een niet beschadigde buitenband, liet hij mij weten (kosten 15 euro!).
Waarom beveel je Amsterdam's Scootercity wel of niet aan:
I did some research into e-bikes online, and hoped I could walk into the showroom and have all the gaps in my knowledge filled, enabling me to make an informed buying decision. Pepijn was fully versed on all the models of e-bikes on the floor, and quickly guided me to the model I eventually bought. His service was marvelous, and the selection is second to none.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Kennis van apparatuur en plezierig geholpen.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Electro World Kortman wel of niet aan:
Service op maat.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Correcte bediening en bezorging
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Personeel is gepassioneerd van fietsen, en straalt dat uit. Voeren kwaliteitsmerken.
Verbeterpunten:
Over het algemeen liggen de prijzen wel wat hoog
Waarom beveel je Ambiance Zonwering Harderwijk - Ermelo wel of niet aan:
Vriendelijke en goede ontzorgende service.
Waarom beveel je De Drankenmarkt wel of niet aan:
Ze hadden mijn favoriete grappa, die heel moeilijk verkrijgbaar is en welke onmiddelijk geleverd kon worden.
Verbeterpunten:
Ook Calvandos in het assortiment opnemen