Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 568353 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
r zou met ons contact worden opgenomen over de bestelling. Dat hebben we na een aantal dagen zelf moeten doen. Toen bleek dat het minimaal nog een week zou duren voordat we het apparaat konden ontvangen. Na een week bericht dat ze zaterdag zouden komen leveren. op zaterdag bericht dat dat niet meer ging en of het op de maandag kon. Dit soort onduidelijkheden en het niet nakomen van eerder gemaakte afspraken voelt niet goed.
Verbeterpunten:
Afspraak is afspraak, als je meldt dat je contact onderhud met de klant moet je dat ook doen en niet afwachten totdat de klant zelf belt.
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Vakkundig geholpen, scherpe prijzen. Ook werden de spullen supersnel thuisbezorgd.
Verbeterpunten:
Geen idee, alles was ok.
Waarom beveel je Wellness & Outdoorliving wel of niet aan:
Prettige benadering van de klanten en goede uitleg over de diverse systemen die in het bad zitten.
Verbeterpunten:
Pfff niet veranderen gewoon blijven.
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
betere communicatie oude koelkast werd pas later opgehaald
Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:
Uitstekende service en een vertrouwd adres
Verbeterpunten:
niets, alles was in orde
Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:
Staan altijd voor je klaar! Goed advies en leveren snel
Verbeterpunten:
Onderlinge communicatie met klantgegevens
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
goede service, altijd duidelijk
Verbeterpunten:
zeer tevreden, dus niet veranderen
Waarom beveel je EP:Beerepoot Bovenkarspel wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig geholpen
Verbeterpunten:
Het is prima zo
Waarom beveel je De Groot Kachels wel of niet aan:
Afspraak is afspraak. Fijn traject geweest met een prachtige afloop. Een mooie gashaard incl meubel op maat. Zeer tevreden en blij hiermee.
Waarom beveel je Slaapwereld Woerden wel of niet aan:
persoonlijke service, luistert goed en adviseert dan op maat
Verbeterpunten:
iets meer tijd voor de klant kunnen hebben, stond nu alleen in de winkel en er waren meerdere klanten die geholpen wilde worden