Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 599436 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:
Correcte afhandeling, afspraak wordt nagekomen.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten, was prima.
Waarom beveel je Lex Wonen wel of niet aan:
In september 2020 namen wij de stap om ons eerste huis te gaan kopen en hiervoor waren we reeds bij een adviseur geweest. We wisten wat er mogelijk was en kregen advies om op zoek te gaan naar geschikte huizen en dan contact op te nemen. Na 25 minuten stonden we weer buiten! We zijn toen zelf op zoek gegaan naar meer informatie en om te kijken wat een andere partij voor ons kon betekenen. Via internet belandden wij op zondag 18 oktober op de website van Lex Wonen en we stuurden een aanvraag voor informatie via het contactformulier. Tot onze verbazing werd er binnen 30 minuten gereageerd en dit op de zondag! Lex liet ons weten dat wij op maandag terug gebeld werden door zijn collega binnendienst Johan Regeling en daar startte ons avontuur. Johan is een man uit duizenden, altijd bereikbaar (ja echt altijd!!!). In de avonden, weekenden niets is hem te gek om je met raad en daad bij te staan en dit voelde voor ons enorm prettig en met de huidige huizenmarkt een verademing want elke minuut kan zomaar je droomhuis aan je voorbij gaan vanwege te late reactie. Na een paar bezichtigingen waarbij wij helaas niet geselecteerd werden als kandidaat koper, kregen wij op 30-11 eindelijk bericht dat ons bod geaccepteerd was. Daarna ging alles heel vlot, op 01-12 tekenden wij het voorlopig koopcontract en even daarna maakten wij een ritje vanuit Limburg richting Amersfoort waar wij uiterst gastvrij bij Johan thuis ontvangen werden. Wij hebben daar zeker 3 uur gesproken over alles met betrekking tot de definitieve koop en wat hiervoor nodig was. Tevreden keerden wij terug naar Limburg en op 24-12 was het dan zover om alle stukken in te dienen bij de gekozen bank. Vanwege de feestdagen en de drukte met hypotheekaanvragen verloren wij een aantal dagen maar reeds op donderdagavond 7 januari even na 20 uur belde Johan met het goede nieuws dat onze hypotheekaanvraag geaccepteerd was door de bank en konden we officieel toosten op ons nieuwe huis! Lex en Johan echt ontzettend bedankt voor al jullie goede service, dit is echt niet vanzelfsprekend en wij durven bijna te stellen dat wij denken dat dit niet overtroffen kan worden.
Verbeterpunten:
Het wordt lastig een verbeterpunt te benoemen maar als we dan toch iets moeten noteren is het wellicht een meer centraal punt om af te spreken.
Waarom beveel je Amsterdam's Scootercity wel of niet aan:
Snelle afhandeling met de verzekering en vervanging van m'n gestolen regenscherm voor de urban arrow.
Waarom beveel je Amsterdam's Scootercity wel of niet aan:
Medewerkers hebben verstand van zaken, zijn flexibel, blijven altijd vriendelijk, werken snel en denken mee naar een oplossing (in overleg). De zaak is goed bereikbaar, zowel de werkplaats als de verkopers, langs komen met een vraag of dingetje is ook nooit een probleem. Wij spreken nogmaals onze dank uit, het geduld dat ze met ons hebben gehad en zijn blij dat we met dit vakkundig bedrijf mogen samenwerken.
Waarom beveel je EP:Ommen wel of niet aan:
Telefoon reparatie Ommen
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Vervangt waterkoker Direct kokend heet water Ideaal voor 1 kopje thee
Verbeterpunten:
Is prima zo
Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:
Plezierige zaak, ruime keus, goede service.
Verbeterpunten:
Op de website, lichaamslengte op kunnen geven. Maat van de fiets is niet altijd maatgevend.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Het werkt simpelweg fantatisch! De eenvoud is de kracht!
Verbeterpunten:
Beter advies van keukenboer over verschillende opties va quooker. Wij hadden bijvoorbeeld graag een uittrekbare slang gehad.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
vlotte afhandeling, correct verlopen
Verbeterpunten:
NVT
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
vlotte afhandeling correct verlopen
Reactie van Lex Wonen
Beste familie Houben, fijn dat jullie LexWonen een 10 geven en nog fijner dat jullie alles rond hebben. Wij hebben met plezier voor jullie gewerkt. Wij begrijpen dat het een hele rit is om van Zuid Limburg naar het midden van het land te rijden. Dit geld ook voor klanten uit Jubbega Friesland, deze klanten hebben de wens dat we wat hoger een locatie hebben. Door ons specialisme hebben wij klanten uit heel Nederland en helaas houdt dat geen rekening met jullie woonplaats. Bedankt voor alle positieve geluiden. Ja die Johan is een man uit duizenden, dat komt door de coronatijd anders zit hij halve dagen in de sauna en is hij bijna niet te bereiken :). Wij hopen jullie ooit nog eens te mogen begroten. Vriendelijke groet, LexWonen Erkend aankoopbemiddelaar en hypotheekadviseur.