Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 594416 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    8 Heer/mevrouw Ewalds

    Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:

    We zijn goed geholpen. Goede uitleg en er werd de tijd voor ons genomen, zowel door de verkoper als diegene die de tv heeft aangesloten.

    Verbeterpunten:

    Volgende keer niet meer vergeten dag van afspraak te leveren. Puntje van aandacht, maar goed opgelost en alsnog die dag geleverd.

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    8 Heer Reinders

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Uitgebreid assortiment en vriendelijke verkopers

    8 Heer Koopman

    Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:

    Wel, omdat we prettig/ en ervaren geholpen zijn. En goede aflevering.

    Verbeterpunten:

    Als er nog geen aflever datum gemaakt kan worden, eerder terug bellen om dit te melden bij de klant, want er was n datum om te bellen afgesproken.

    Beoordeling van Andrea XL
    10 Heer/mevrouw Breed

    Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:

    Vriendelijke benadering en meedenken in de aankoop.

    Verbeterpunten:

    Prima zo !

    Beoordeling van Meubels123.nl
    3 Heer Schuddeboom

    Waarom beveel je Meubels123.nl wel of niet aan:

    Een bed gekocht van 5500 euro en een probleem met de topper. Ze zijn langs geweest 3 maanden geleden. Zouden ons hier over terug bellen. Nog eens langs de winkel gegaan en aan een aardige dame gemeld dat we nog steeds niet zijn gebeld. Nu weer een maand verder en nog steeds niets gehoord.

    Reactie van Meubels123.nl

    Beste meneer Schuddeboom, via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven. Gelukkig zijn we er samen uitgekomen en is uw klacht naar tevredenheid opgelost.

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    9 Heer H.C.Raven

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Attente ontvangst door personeel in de winkel, uitstekend advies, niet opdringerig, mooi assortiment

    Verbeterpunten:

    Alles was goed

    Beoordeling van Spa Service Europe B.V.
    8 Mevrouw Chung

    Waarom beveel je Spa Service Europe B.V. wel of niet aan:

    Na inventarisatie ter plaatse direct duidelijke constatering van probleem en juiste advies hoe eea op te losse .

    Verbeterpunten:

    De informatie en terugkoppeling per telefoon met kantoor verliep nogal rommelig en onduidelijk. Dat moet beter kunnen.

    Beoordeling van Expert Dongen
    6 Heer/mevrouw Vernes

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    Ze hebben mij verkeerde info gegeven over de afmetingen van een inbouwafzuigkap

    Verbeterpunten:

    Beter de info doorgeven

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    9 Heer Katsma

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Fijne zeer goede winkel, groot assortiment, deskundig personeel, goede sfeer!

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Wasmachinekast.nl
    8 Heer Kruithof

    Waarom beveel je Wasmachinekast.nl wel of niet aan:

    Goede kwaliteit. Mooie design, vriendelijke man en behulpzaam bij levering. Minder vooraf de communicatie en niet terug bellen of mailen, had schrik of het wel goed zou gaan, maar dat was achteraf niet nodig

    Verbeterpunten:

    Communicatie en snelheid van reageren.