Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 554352 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Zeer betrouwbaar en vriendelijk en voor ons oudjes zeer behulpzaam en geduldig
Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:
X
Verbeterpunten:
X
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Winkel dichtbij en een goede service.
Verbeterpunten:
Ik heb al meer producten bij jullie gekocht ik word altijd goed geholpen en ben zeer tevreden!
Waarom beveel je Vandyck Experience Store Amstelveen wel of niet aan:
Net bij deze winkel naar binnen geweest, ik was op zoek naar een bedlaken en aangezien nog steeds uitverkoop is dat altijd meegenomen. Er stond een wat oudere man en ik vroeg naar een groot formaat wit laken in de uitverkoop. Hij loopt naar achteren en komt na een aantal minuten terug met 2 ingepakte lakens. Aan zijn hele houding was al te zien dat deze man er geen zin n had en dat bleek ook wel. Achter de balie hingen twee monsters, de een satijn en de ander percal, ik vond de percal toch niet mooi genoeg, ik zag hem al kijken ...... toen ik daarna toch nog even naar de prijs van het laken vroeg verbaasde mij die eigenlijk, ik zei maar het is toch uitverkoop, Nee, deze niet zei hij geirriteerd, en wat hij daarna zei.......nou, dan had ik deze lakens ook niet helemaal hoeven te pakken! Totaal gepikeerd! Tjongejonge, wat een "service en klantvriendelijkheid" Ik vroeg expliciet naar uitverkoop en dan zo'n reactie van deze chagerijn. Hier hoef je echt niet langs te gaan, totaal ongeschikt als verkoper!
Verbeterpunten:
Klantvriendelijk personeel in de winkel!
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Snel warm en heet water!
Verbeterpunten:
Alles is naar wens.
Waarom beveel je Spa Service Europe B.V. wel of niet aan:
de heer egbert is prima hoor maar mijn probleem was de lekkage van een jet ,,waar veel over gecommuniceerd was en ook fotoos ,, moet lang wachten op afspraak enz bij aankomst wordt gezegd dat hij deze jets niets bij zich heeft omdat het en chinese jacussi is,, had dit dan van tevoren gezegd ,dan hadden we anders en eerder het probleem kunnen oploseen ,, nu is de lekkage er nog steeds als voordien
Verbeterpunten:
wees eerlijk, in welke prestaties u de klant kan helpen als u geen chinese jacussi kan repareren zeg dit dan van te voren,, neem wat meer tijd in de voorbereiding voor de klant, ipv negatieve info te geven ter plaatse ,,dan heeft de klant veel kosten en kan het euvel niet verholpen worden,, wat schiet je daar mee op
Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:
De professionele fietsspecialist van Amsterdam!
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Vakkundig en behulpzaam.
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Nvt
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goede voorlichting uitstekende service
Verbeterpunten:
Niets