Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 551038 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Vuur en Klank B.V.
    10 Familie Wittenberg

    Waarom beveel je Vuur en Klank B.V. wel of niet aan:

    Fantastische service!

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling van Vuur en Klank B.V.
    10 Familie Fredriksz

    Waarom beveel je Vuur en Klank B.V. wel of niet aan:

    Professioneel, denken goed mee. Fijn personeel. En komen afspraken na.

    Beoordeling van De Bossche tapijtschuur
    10 Familie van Gils

    Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:

    goede servis

    Beoordeling van Tromm Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Liem Pasp.nr. BWRDCCJF7

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    kennis van zaken, vriendelijk

    Verbeterpunten:

    zo door gaan

    Beoordeling van Electro World Rookes Rietman
    9 Heer/mevrouw Hulman

    Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:

    Klantvriendelijk

    Beoordeling van Martens Outdoor
    10 Familie Teuwens

    Waarom beveel je Martens Outdoor wel of niet aan:

    Vriendelijke ontvangst en goed advies, snelle en goede service!

    Beoordeling van Quooker
    7 Familie Kennisnet

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Snel kokend water en goede kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Bij de installatie beter helpen met de instellingen, nu moesten we aantal keer een monteur weer vragen om langs te komen om dit te veranderen. De straal was veelste hard.

    Beoordeling van Andrea XL
    10 Heer/mevrouw van Zanten

    Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:

    Ruime keuze en niet alleen de grootste en duurste apparaten en snelle service.

    Verbeterpunten:

    Het verwijderen van de oude afwasmachine liet wel een spoor nattigheid over vloer en in de lift achter ......!!!!

    Beoordeling van EP:W. van der Steen Electro
    5 Heer/mevrouw Erftemeyer

    Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:

    De volgende punten vielen tegen: 1. De klant ontvang geen bevestiging van het bestelde product via internetaankoop per mail. 2. Klant wordt onvoldoende telefonisch geïnformeerd over bezorging en wijzigingen hieromtrent 3. Gebrek aan initiatief om binnen de aangegeven levertijd het product bij de klant te leveren 4. Op de website staat dat levering levertijd in overleg met klant plaatsvindt maar in de praktijk wordt datum+tijd doorgegeven zonder afstemming met klant 5. Resumerend ben ik erg teleurgesteld in klantenservice, communicatie en dienstverlening

    Verbeterpunten:

    Zie opmerkingen

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    8 Heer/mevrouw Plantinga

    Verbeterpunten:

    Bij de uitleg van onze e-bikes was niet een kundig persoon aanwezig. Ik heb voor moeten doen hoe het slot werkte. We hebben toen maar gewacht op de komst van de oorspronkelijke verkoper. Ook bleken de fietsen niet hetzelfde te zijn. Eigenlijk een vervelende start. Door tijdgebrek hebben we verder maar geen accessoires uitgezocht. We mochten nog een fietstas uitzoeken, was geen tijd meer voor. Het personeel is wel erg vriendelijk, bij de verkoop zijn we goed voorgelicht.