Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 603103 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:
prima en deskundig advies gekregen
Verbeterpunten:
alles was naar wens
Waarom beveel je TW Interiors By TrueWood wel of niet aan:
De kwaliteit van de producten en de passie en de gedrevenheid en liefde voor het product is groot. Daarom zou ik true wood aanbevelen. Ze denken mee, en lossen problemen op en zelfs als het tegen zit ( blad van onze tafel brak af) leveren ze door een tandje bij te zetten op tijd!! erg knap !!
Verbeterpunten:
Wat mij betreft zijn er op het vlak van communicatie/organisatie nog wel wat punten te scoren. Als je een email stuurt dan kun je best 3 weken geen antwoord krijgen. en dat is geen onwil maar ze verzuipen in het werk en als je op het kantoor komt dan ligt daar een ontploffing aan papieren en dat geeft de indruk dat daar een administratief personeellid bij zou moeten met passie voor administratie en klantenservice. En als je als klant lang genoeg zelf weer op de lijn komt dan wordt het altijd opgelost maar ik weet zeker dat daar klanten op af haken. Verder is het een goede zaak dat er nu voortaan een showroom is. Op de zaak zelf is het een heel karwei om een boomstam uit te kiezen want alles ligt zo vol dat er telkens heen en weer geschoven moet worden om iets te kunnen vinden. En dat doen ze met liefde plezier en aandacht voor je maar misschien zou daar een andere werkwijze voor bedacht kunnen worden . We willen overigens nog een boomstamtafel bestellen en wachten nog op een geschikt blad. en de geleverde tafel heeft een beschadiging aan 2 poten en ook dat gaat nog opgelost worden
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
De regenjas die bij AGU en bij mij in de buurt al tijden uitverkocht was, bleek nog in mijn maar te hangen bij Spijkers Fietsen. Heel attente service aan de telefoon en de volgende dag werd de jas al bij ons bezorgd. Fijn! :-) (En de jas zelf is overigens ook top.)
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
prettige voorlichting bij onze keuze
Verbeterpunten:
grote korting (grapje)
Waarom beveel je Electro World Weterings Hoevelaken wel of niet aan:
Je wordt er prettig & vakkundig geholpen.
Verbeterpunten:
De prijzen zijn aan de hoge kant in vergelijking met concurrenten, het gaat uiteindelijk om gelijkwaardige producten & service.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Prima service
Waarom beveel je Beuving Bestrating wel of niet aan:
Klantvriendelijk, flexibel, luisteren naar wat de cliënt wenst en netjes in afhandeling
Verbeterpunten:
We zijn goed geholpen. Ik zou niet weten wat beter kan???
Waarom beveel je Meubelen De Schoenmaeker wel of niet aan:
mooie, degelijke kwaliteitsmeubelen en vlotte afspraken qua levering
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Prima service en klantvriendelijk
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
Vriendelijk, goed luisterende mensen, adequaat handelend: helemaal top!
Verbeterpunten:
Hetzelfde