Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602435 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Altijd correcte en vriendelijke behandeling. Ze nemen echt de tijd voor je.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
Aantal mooie merken fietsen. Vriendelijk en goed advies.
Verbeterpunten:
Hulp was goed, zou geen verbeteringen aan kunnen geven.
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Top winkel, altijd goed advies
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Vriendelijke ontvangst, goede uitleg en service!
Verbeterpunten:
Ik zou niets kunnen bedenken.
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
goede service, vriendelijk personeel
Waarom beveel je Meubelmakerij De Stoof wel of niet aan:
Meedenken en eerlijk zijn over de mogelijkheden. Niet standaard product kunnen leveren. Nette en duidelijke tekeningen. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Nette en correcte opbouw.
Verbeterpunten:
Geen directe verbeterpunten: houden wat je hebt.
Waarom beveel je JTX Motoren wel of niet aan:
Prettige omgang van mensen en een duidelijke en eerlijke mening over de te verkopen producten
Verbeterpunten:
Zorgen dat de after sales net zo goed worden als het verkopen van de producten zelf
Waarom beveel je JTX Motoren wel of niet aan:
juist wel door de kennis en behulpzaamheid van de mensen die er werken ende eigenaar
Verbeterpunten:
door vooral door te gaan op deze manier
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Goede service en snelle levering. Vakbekwaamheid bij de medewerkers .
Verbeterpunten:
Het was perfect,
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Wij hebben 26 mei twee fietsen gekocht. Een specialized como en vado. Enige aanvulling rond zadel verwisselling (como) en stuurverhoging (vado) zijn uitgevoerd voor meerkosten. Logische meerkosten. Prettig overleg en meedenken in mogelijkheden Op naar de 100% tevredenheid
Verbeterpunten:
Tip: Als je 2 fietsen koopt met een totaal waarde van 7000 euro moet je geen arbeidskosten opvoeren om in het begin van aanschaf tot 100 % tevredenheid te willen streven. Wij gaan nu een week op fiets vakantie en ik verwacht daarna tevreden te zijn over de fiets. En als er nog een aanpassing moet plaats vinden, verwacht ik dat jullie deze doen. Natuurlijk met kosten van materiaal, en niet van arbeid
Reactie van CC33 Amersfoort
Dank voor jullie waardering en voor de tip. Sommige aanpassingen zijn dusdanig ingrijpend qua tijd dat we denken dat het reeel is deze tijd schappelijk in rekening te brengen. Daarbij kijkend naar het geheel. Zie dat het bij u niet in rekening is gebracht mar dat is wellicht ontstaan nadat u het bespreekbaar hebt gemaakt. Mocht de houding nog niet optimaal zijn kunt u er op vertrouwen dat we weer e.e.a. aanpassen. We gaan i.d.d. voor 100% tevredenheid
Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Beste heer Gemmert,
Bedankt voor de mooie review.
Groet team Banierhuis.