Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 595637 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Veilig en heel makkelijk te bedienen',
Waarom beveel je Slaapspecialist Jongerius wel of niet aan:
Zeer goede service. Persoonlijke aandacht.
Verbeterpunten:
Een meer systematische aanpak voor het uitproberen van wat er beschikbaar is aan matrassen en kussens. Zo krijgt de klant meer het gevoel een compleet beeld te hebben. Wat ook geniaal zou zijn, is een app die zoiets doet als de app van Ikea, waarbij je een bepaald bed in je eigen slaapkamer kunt tonen (augmented reality), zodat je al kunt uitproberen hoe verschillende bedden zouden staan.
Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:
Vakkundig
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
via internet uw zaak gevonden; en u leverde precies wat ik wilde voor een goede prijs.
Verbeterpunten:
houwen zo!
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Persoonlijk, vriendelijk en denken altijd goed mee met alle wensen en behoeften van de klant en zijn oprecht. Daarnaast zeer professioneel, zeer goede kennis, ruim assortiment, nemen de tijd voor iedere klant en altijd lekkere koffie.
Verbeterpunten:
We worden altijd zeer goed en fijn geholpen, dus gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
Ruben Robijn is een waar paradijs. De winkel is echt fantastisch en een waar snoepparadijs voor elk edelstenen liefhebber. Heel overzichtelijk ingedeeld zodat je niets mist. De stenen zijn echt van super kwaliteit en personeel is kundig. Ook de webshop is heel duidelijk met de juiste informatie over de edelstenen.
Waarom beveel je Weij Maatwerk & Interieur wel of niet aan:
Meedenken, kwaliteit, flexibiliteit, communicatie rondom bestellen.
Verbeterpunten:
Communicatie na plaatsen order, geen proactieve communicatie over issue waar product duidelijk niet aan vooraf gestelde eisen voldoet (knoest gat waar afwerking glad had moeten zijn). Uiteindelijk mooi opgelost, maar initiatief moest vooral vanuit mij komen (mailen, bellen, niet teruggebeld worden, contactpersoon opeens op vakantie, weer bellen, weer uitleggen).
Waarom beveel je Keukendepot Huissen wel of niet aan:
Goede zaak. Ze weten waar ze over praten. Echt een aanrader. ðŸâÂ
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Werkt gemakkelijk, doet wat het belooft.
Verbeterpunten:
Snellere levering
Waarom beveel je Superkeukens Tiel wel of niet aan:
In mei kwam spontaan de gedacht op NIEUWE KEUKEN. Tja dan heb je een uitdaging voor de boeg. Op naar de meubelboulevard in Tiel waar o.a. Superkeukens zit. Eerst even rondgekeken en ook bij de concurrent. Op dinsdag een bezoek gepland met adviseur Jeffrey Ng. Jeffrey heeft onze wensen keurig geinvetariseerd en middels een 3D aan ons laten zien. Heel mooi. Paar aanpassingen gemaakt en hier kwam een zeer net prijsvoorstel uit. Totaal geen druk van deze prijs geldt tot en met morgen oid. De concurrent begon gelijk over de kortingen en dat is raar. Voor niks gaat de zon op. Tekeningen en voorstel mee naar huis genomen. Paar dingen aangepast en Jeffrey zou nog wat nakijken. Afspraak keurig nagekomen. Vervolgafspraak gemaakt met Jeffrey en de aanpassingen doorgenomen. Het aangepaste prijsvoorstel was ook goed dus klap erop gegeven. Maar dan de installateur daar lees je veel over. Ik kwam de heer Nieuwhof Sr. met veel lovende recensies tegen. Jeffrey ggevraagd of hij onze keuken wilde installeren. Jeffrey heeft hem gelijk gebeld waar ik bij was, zeer pro actief dus. Helaas Sr moest wegens gezondheid stoppen. Nieuwhof Sr nog wel gesproken maar het ging echt niet. Zijn zoon Jouke zat ook 20 jaar in het vak dus (hij is nog lang niet zo goed als ik maar het kan ermee door ;-)))))) ). Dus Jouke gevraagd is komen opmeten en monteren. Jouke is een man van afspraak hij zou beide montage dagen om 08.00 starten en ja hoor exaact op tijd. Jouke denkt in oplossingen kent geen obstakels. Op enig moment zat hij gebogen in een keukenkastje en hoorde ik hem zeggen Nou Jouke dat heb jij heel netjes gedaan hoor, gevolgd door Oh nou dank je wel voor het compliment Jouke Geweldige humor. Kortom Jouke is dan nog niet zo goed als Sr maar hij komt er wel :-))) Nee Jouke is echte een Supermonteur, wat zeg ik hij is Keukenarchitect. Iedereen van Superkeukens (ook de backorder afdelingen en de bezorging van deze Superkeuken.
Verbeterpunten:
Geen 1