Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,1%

Tevreden

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 613648 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van EP:Zijlstra

Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

Ik ben normal niet zo van het aanbevelen omdat dat ook negatief kan uitvallen. Maar de persoonlijke benadering, proactieve hulp en de fijne manier van levering aan huis zal ik zeker benoemen indien gevraagd.

Verbeterpunten:

Dit kan ik op dit moment niet bedenken dus zal ik een volgende keer zeker bekijken of Zijlstra het gewenste artikel kan leveren

Beoordeling van van Leeuwen Fietsen

Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:

Ik ga absoluut van Leeuwen fietsen aanbevelen , goede service , klant vriendelijk , duidelijk in uit leg .

Verbeterpunten:

Ik heb geen flauw idee ben al zeer tevreden . Kopje koffie .

Reactie van van Leeuwen Fietsen

Voor deze mooie beoordeling mag u zeker langs komen voor een kopje koffie.

heel plezier gewenst met de Batavus Altura

Team van Leeuwen Fietsen

Beoordeling van Like My Bike

Waarom beveel je Like My Bike wel of niet aan:

Bij de initiële verkoop kreeg ik een goede uitleg over de fiets die ik op ogen had. Ik wou een full suspension MTB en de verkoper kon me overtuigen om bij Like My Bike te bestellen. Maar bij de oplevering van de fiets liep het één en ander verkeerd: - Bestelde slot op de offerte was een steekslot waar ik natuurlijk niets aan heb, dus ik heb dan nog moeten opleggen om toch een volwaardig slot te hebben. Op zich niet zo erg, kan gebeuren. - Maar ik had toch verwacht dat jullie de fiets iets meer gingen afstellen. Het zadel werd afgesteld op “zicht” en er werd een stuk van de zadelpen afgezaagd. Nu toen ik thuis de maten van mijn bikefitting overzette op de fiets kon ik het zadel niet hoog genoeg meer plaatsen omdat de zadelpen teveel was afgezaagd. - Ik zag toen ook dat het stuur scheef stond. Twee maal proberen bellen, verschillende mails gestuurd zonder enige reactie. Dus ik heb het dan maar opgegeven en zelf een nieuwe zadelpen gekocht en stuur rechtgezet.

Verbeterpunten:

Professionelere begeleiding bij de aankoop van een fiets. Verkoop was op zich ok, maar de afstelling en oplevering van de fiets totaal niet. Niet dat jullie een volledige bikefitting moeten doen, maar het opmeten van de zadelpen en het stuur rechtzetten moet volgens mij wel lukken.

Reactie van Like My Bike

We nemen je opmerkingen ter harte en betreuren je ervaring.
U mag de rekening van de zadelpen presenteren, wij geven u graag in het bedrag tegenwaarde door middel van onderhoud of toebehoren.
Met sportieve groeten, Like My Bike team

Beoordeling van Giant Store Douma ter Veld Grootegast

Waarom beveel je Giant Store Douma ter Veld Grootegast wel of niet aan:

Goede uitleg gehad over verschillende fietsen. Hulp bij veranderen zadel.

Reactie van Giant Store Douma ter Veld Grootegast

Fijn dat je onze service als goed hebt ervaren, we hopen dat het zadel ook goed bevalt.

Beoordeling van Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht

Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:

Altijd vlotte en keurige afwerking

Verbeterpunten:

Momenteel alles naar wens

Beoordeling van Bike Totaal Chris Jacobs

Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

Goede service en afspraken

Verbeterpunten:

Beoordeling van Kolenboertje BBQ Enter

Waarom beveel je Kolenboertje BBQ Enter wel of niet aan:

Leuke sfeer en een mooie ervaring.

Reactie van Kolenboertje BBQ Enter

Dank voor deze mooie beoordeling! We zijn blij dat je de sfeer en ervaring bij ons zo waardeerde. Bij Kolenboertje draait het om beleving, verbinding en genieten van pure smaken. Hopelijk tot snel bij een volgende BBQ-ervaring!

Beoordeling van Giant Store De 2wieler