Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 609004 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Center Lier wel of niet aan:
beleefde, vriendelijke en competente uitleg
Verbeterpunten:
ik verwacht de rode loper als ik aankom en een glaasje cava 0.0% :-)
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Tessenderlo (Diesterstraat) wel of niet aan:
niet, omdat mijn fiets niet klaar was op dezelfde dag .
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Een grote keuze uit fietsen, zeer goede hulp bij het uitkiezen van de juiste fiets en zonder te vragen kregen we extra korting bij de aankoop van 2 nieuwe fietsen tegelijkertijd
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Bike Totaal Geurts Nijkerk wel of niet aan:
Prima service nu en ook bij mijn vorige fiets. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
Eerder altijd fijn geholpen maar na het bezoek van deze keer aan de werkplaats niet, ben snel geholpen wat niet nodig was maar zonder overleg niet naar wens. Uiteindelijk is een oplossing geboden, maar ook die is eigenlijk niet naar wens. Moet het er maar mee doen, want hij zou in een andere kleur niet verkrijgbaar zijn. Maar online is deze gewoon volop leverbaar. Kreeg het gevoel dat het wisselen ervan te veel moeite was. Daarnaast zou het 2 dgn buiten de garantie vallen, voor mijn bezoek was het paasweekend dus ik was ook geen mogelijkheid eerder hiermee te komen. En wordt er ook geen mogelijkheid gegeven om te kijken wat er vanuit Gazelle dan toch nog geregeld kan worden.
Verbeterpunten:
Dat er als er dingen vervangen worden en deze hebben een ander uiterlijk dat dit even overlegt word. En er meegedacht word naar een oplossing. Wanneer je een grijze auto hebt en er word een zwarte bumper over gezet vind je dit ook niet mooi. Dan kan het wel functioneel zijn maar oplossing zonder overleg niet.
Waarom beveel je Pelders Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk, kundig en netjes afgewerkt.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
De service was goed en de levering van de nieuwe wasmachine was ook super snel.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Ik ben vriendelijk en correct geholpen. Fiets was snel klaar. Pro-actief advies en telefonische afstemming over aanvullende werkzaamheden.
Waarom beveel je Fietsshop Haren wel of niet aan:
Deskundig, betrouwbare en servicegerichte winkel. Zou een e - bike niet via internet durven kopen. Staan meteen klaar bij vragen.
Verbeterpunten:
Niets. Wij zijn blij met de winkel
Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Beste mevrouw van Dijk, dank voor uw bericht. Inmiddels heb ik begrepen dat onlangs het probleem is verholpen. We betreuren dat het niet direct is opgelost met de juiste kleurstelling. Geniet van uw fiets en veel fijne kilometers toegewenst. Groet, Team Banierhuis. Als u nog vragen heeft, neem dan contact met ons op via: klantenservice@banierhuis.nl