Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760612 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Conjani Wielersport wel of niet aan:
Goede service en fietsen
Verbeterpunten:
We zijn zeer tevreden over de fietsen en de service
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Mobiele telefoon gekocht. Verkoper heeft op een rustige manier gegevens oude telefoon overgezet naar nieuwe telefoon. Uiteraard tegen betaling maar het was niet een klusje dat in 5 minuten gedaan werd. Maar hij bleef rustig, kalm en heeft het mooi voor mij gefixed. Ben daar ontzettend dankbaar voor.
Waarom beveel je Bike Totaal van Zuijlen wel of niet aan:
Altijd goed en heel vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten. Tis goed !!!
Waarom beveel je De wielen van Diemen wel of niet aan:
Het personeel heeft het leuk met elkaar. Praten, lachen, sigaretjes roken (peuken gooi je zo op straat), maar ondertussen laten ze wel klanten wachten. Mij werd verzekerd dat vandaag de fiets klaar zou zijn. Er was niets aan gedaan. Geen verontschuldiging.
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Met name kan de communicatie beter. jullie zijn telefonisch moeilijk te bereiken, als ik binnen de aangegeven tijd bel waarop jullie te bereiken zijn krijg ik geen contact. mijn fiets die ik bracht voor een gewone service beurt (wat ook alleen online kan, en dan weet je ook niet wat er gerepareerd moet worden) is 2 weken in reparatie geweest omdat er een onderdeel besteld moest worden. Terwijl gezegd werd dat het 3 werkdagen zou duren. Dan zou ik verwachten dat ik gebeld wordt om dit te bespreken; en dat ook er in meegedacht wordt. Jullie zouden dan ook de morgelijkheid kunnen opperen dat de servicebeurt wordt uitgevoerd en ik hem dan weer terug krijg en hem opnieuw breng zodra het onderdeel ontvangen is.
Verbeterpunten:
zie het antwoord bij de vorige vraag. ik kreeg de rekening via mail maar kon deze niet direct betalen omdat jullie bankrekeningnummer er niet op staat. Verder zijn jullie vriendelijk, en fijn dat jullie een leenfiets ter beschikking stelden maar deze was zonder ondersteuning en als de reparatie 2 weken duurt zou dat wel fijn zijn
Waarom beveel je De Fietsenwinkel Laag Catharijne wel of niet aan:
lopen duidelijk na wat al mijn wensen precies zijn
Verbeterpunten:
nog beter prijsindicatie geven van te voren
Waarom beveel je Slaapspecialist Hendriksen wel of niet aan:
Prima service en voorlichting.
Verbeterpunten:
Wij maken al decennia gebruik van het Auping auronde systeem en dit is onze laatste ronde: alles zeer succesvol gerenoveerd. We slapen prima en worden zonder pijn wakker. Helemaal top. Piet en Elly den Ouden-Elsing.( oude klanten)
Waarom beveel je Alexander Tweewielers wel of niet aan:
Fijn contact en prima service.
Verbeterpunten:
Zo doorgaan.
Waarom beveel je Hoogduijn Tweewielers wel of niet aan:
aardige mensen en ik vind ze vakbekwaam. heel benaderbaar.
Verbeterpunten:
geen idee, het is goed zoals het gaat.
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
Altijd tevreden van. Aankoop en service
Verbeterpunten:
Verder doen hoe jullie bezig zijn
Reactie van EP:Beerepoot Hoorn
Graag gedaan. Bedankt voor uw positieve review.