Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760608 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:
Ruim top assortiment, goede begeleiding.
Verbeterpunten:
Kortere wachttijden alvorens reparatie ingepland kan worden. Nu duurt het plannen van een afspraak vaak 3 weken of langer.
Waarom beveel je Bike Totaal van Zuijlen wel of niet aan:
Wij zijn zeer tevreden met de service de klantvriendelijkheid en de snelheid waarmee bijvoorbeeld een fiets wordt gemaakt of afgeleverd
Verbeterpunten:
Op dit moment geen opmerkingen
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Juist aanbevolen vlotte service en mensen met kennis van zaken
Verbeterpunten:
Wat mij betreft wordt ik voldoende goed geholpen
Waarom beveel je Huzink Bouwmaterialen en Sierbestating wel of niet aan:
Correcte service en nette prijzen. Denken met je mee
Verbeterpunten:
Geen bijzonderheden. Ga zo door
Waarom beveel je Bikestore Den Helder wel of niet aan:
In de buurt, vriendelijke, behulpzame mensen met kennis van zaken.
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
Op een drukke zaterdag is het natuurlijk wachten op een verkoopadviseur, maar wanneer je erheen hebt gespot die bijna klaar is met de verkoop en/of adviseren van een klant. Gewoon vragen: ben ik de volgende? ;)
Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:
Ik wordt er altijd goed geholpen. Ze zijnvriendelijk. Ik ga er graag naar toe
Verbeterpunten:
Ik vind het goed zo
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Drongen ( PDG ) wel of niet aan:
Door een miscommunicatie (en ook doordat ik kort na de aankoop ziek werd) werd de eerste (gratis) onderhoudsbeurt - weliswaar na bijna twee jaar - aangerekend. Na een bemerking hierover werd dat quasi onmiddellijk rechtgezet . Bij de aankoop werd de E bike waarheidsgetrouw omschreven (door de verkoper) en werd me gemeld dat met deze E bike "constant" 40km halen quasi uitgesloten was - wat achteraf gezien klopte en dus een heel correcte info van de medewerkers van Wildiers was (in tegenstelling tot wat het merk zelf "mn of meer" aangaf). Van de amper 350km die ik in bijna twee jaren mee reed, werden dan nog een aantal door mijn vrouw afgelegd met als resultaat .... dat er een tweede identieke E-bike aan komt :-) Het feit dat er eerst met verschillende fietsen kon proefgereden worden (waarbij gewezen werd op de (vaak kleine) verschillen... zorgde ervoor dat ik net die fiets had die bij mij paste. Zelfs bij de enkele accessoires die ik erbij nam, waren de aanwijzigen op z'n minst professioneel te noemen. Met als resultaat : een tevreden klant :-)
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Uitstekende service en deskundig team
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Hasselt wel of niet aan:
Goede service, vriendelijke en correcte behandeling en bijkomende informatie bij onverwachte ontdekkingen.
Verbeterpunten:
Blijf zo verder doen.
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Bedankt voor je review en begrip. Op een drukke zaterdag kan het in onze woonwinkel soms wat langer duren voordat een verkoopadviseur beschikbaar is. We proberen iedere klant zo goed mogelijk te helpen en nemen graag de tijd voor persoonlijk interieuradvies.
Fijn dat je dit met een knipoog bekijkt. We hopen je binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen bij Van Donzel in Uden voor volop wooninspiratie en persoonlijk advies.
> Woongelofelijk Van Donzel