Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606173 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Tweewielerspecialist René van Linden - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Omdat men er op kan vertrouwen dat je op correctie manier wordt geholpen.
Verbeterpunten:
Door op deze manier door te gaan en niet verslappen.
Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:
Goede voorlichting en prima service
Verbeterpunten:
Dezelfde service voor soms ook maar een tussendoor-vraag !
Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:
Gewoon topvolk en topwinkel.
Verbeterpunten:
Gewoon zorgen dat de koffie klaarstaat ð
Waarom beveel je Pedal bikeshop wel of niet aan:
Zeer vriendelijk en een zeer goede uitleg van je fiets
Verbeterpunten:
Het is al top
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Deskundig en vriendelijk
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:
Nu de fiets voor de tweede keer daar omdat het probleem met de remmen niet is opgelost. De eerste keer stond hij er een week in plaats van 1 dag zonder informatie. Nu zou hij gisteren klaar zijn en zonder contact staat hij er nu nog. Even afwachten of het probleem wordt opgelost maar vooralsnog zeer gebrekkige communicatie.
Verbeterpunten:
Beter communiceren over wat er aan de hand is en wanneer ik meer kan verwachten.
Waarom beveel je VoorFietsen wel of niet aan:
Goede service rn duidelijk in de reparatie
Verbeterpunten:
Bereikbaarheid
Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Goed is goed
Waarom beveel je All Bikes Wim wel of niet aan:
Goede service en zeer vriendelijk .
Verbeterpunten:
Ik kom zeker nog terug en was goed geholpen .
Reactie van Elan Bikes
Beste heer Van den Nostrum,
Vervelend om te lezen dat uw bakfiets nog niet is gerepareerd. Zoals telefonisch besproken zijn wij in afwachting van een onderdeel zodat u goed kunt remmen. Wel zo belangrijk bij een bakfiets. Dit verwachten wij komende vrijdag geleverd te krijgen en gaan daarna gelijk ermee aan de slag, zodat u dit weekend nog kunt genieten van uw bakfiets.
Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Elan Bikes