Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 590283 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Mega Badkamers, Keukens, Tegels & meer | Den Helder wel of niet aan:
Wir wurden, wie immer von Steven beraten
Verbeterpunten:
Etwas mehr Korting würden wir uns wünschen
Waarom beveel je EP:Beerepoot wel of niet aan:
goede service vriendelijk personeel hier wordt je behandeld zo als een klant behandeld hoort te worden. TOP !!! EP Beerepoot Wervershoof
Reactie van EP:Beerepoot
Dat is EP:Beerepoot. Bedankt voor uw positieve review.
Waarom beveel je GartenLüx Venlo wel of niet aan:
Wir haben von Herrn Carlos Jacobs eine sehr gute Beratung bekommen und uns sofort eine sehr schöne Terrassenüberdachung gekauft.
Waarom beveel je BetonReform Industrie B.V. wel of niet aan:
De After sales is ver beneden de maat. We hebben een prachtige vloer laten aanleggen waar we over t algemeen heel blij mee zijn. Er zijn echter ook wat problemen ontstaan waarover wij naar een oplossing hebben gevraagd en advies om erger te voorkomen. Het prettige contact tijdens de verkoop en de installatie van de vloer is ineens veranderd in moeilijke bereikbaarheid, geen tijd, te weinig personeel, uitstel maar op de oplossing wachten we nog steeds. Het laatste advies was dat we het maar moesten oplossen met een andere partij. Sorry?! Waarom nemen jullie geen verantwoordelijkheid? De belofte dat we hen altijd konden benaderen voor herstelwerkzaamheden zouden bleek loos. We wachten nog steeds op een afspraak voor herstel. De klacht van de roestvlekken is inmiddels erger geworden en zal intussen ook meer tijd en geld kosten om t te verhelpen. We hebben een groot bedrag geïnvesteerd en daar hoort ook fatsoenlijk onderhoud van het contact bij. Het niet thuis geven vind ik onacceptabel.
Verbeterpunten:
Betere after sales. We wachten nog steeds op een afspraak voor herstel. De klacht van de roestvlekken is inmiddels erger geworden en zal intussen ook meer tijd en geld kosten om t te verhelpen.
Reactie van BetonReform Industrie B.V.
Beste mevrouw Fox,
Bedankt voor uw bericht! Het helpt ons wanneer klanten hun best doen om ons te verbeteren met hun gefundeerde input.
In dit geval wil ik u meegeven dat wij u duidelijk en meermaals hebben laten weten dat wij deze werkzaamheden niet op korte termijn konden uitvoeren. Wij hebben u geadviseerd om deze werkzaamheden door anderen te laten uitvoeren.
Klaarblijkelijk heeft u hiermee niets gedaan en probeert u ons wederom te enthousiasmeren om werkzaamheden bij u op te nemen.
Of deze manier van communiceren uwerzijds hierin een positieve bijdrage levert laten wij graag hiermee in het midden.
Waarom beveel je Service Apotheek Lombardijen wel of niet aan:
vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten:
houden zoals het is
Reactie van Service Apotheek Lombardijen
Hartelijk dank voor uw complimenten!
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Omdat ik het prettig vind dicht in de buurt.
Verbeterpunten:
Niks, ik ben prettig geholpen. Ik zelf was ik best wel lastig. Moeilijk een keuze maken. Ze waren goed behulpzaam.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Snelle levering en fijngeholpen
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Goed geholpen
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
Vlotte service, vriendelijk en heel transparant.
Verbeterpunten:
Niets!
Reactie van Mega Badkamers, Keukens, Tegels & meer | Den Helder
Liebe(r) Herr/Frau Kramer,
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie – wie immer – gut von Steven beraten wurden. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel.
Und ja, ein bisschen mehr Rabatt wäre natürlich immer schön! 😉 Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Mega Den Helder