Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 571055 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Expert Lemmer
    8 Heer/mevrouw

    Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:

    Prima in contact

    Verbeterpunten:

    geen verbeterpunten

    Beoordeling van Lukassen Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Fam. Seinhorst

    Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:

    De eerste fietsenmaker die goed de klant uitvraagt naar wat de wens is en daar het aanbod op afstemt.

    Verbeterpunten:

    weinig tot nu toe zeer tevreden

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    8 Heer/mevrouw Mevr. Mulders

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Persoonlijke service. Nemen de tijd voor je

    Verbeterpunten:

    ?

    9 Heer/mevrouw Mevrouw Schilder

    Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Ik zou Ton Koning wel aanbevelen heeft een groot assortiment aan fietsen en een goeie service.

    Verbeterpunten:

    Tot nu toe ben ik tevreden.

    Beoordeling van Optiek Kale
    6 Heer Kolk

    Waarom beveel je Optiek Kale wel of niet aan:

    Prima zaak,geen lange wachtlijst

    Verbeterpunten:

    Misschien bij kinderen/ pubers een handleiding bij lens gebruik. Zoonlief was alleen naar jullie gekomen maar ik vind wel fijn dat ik weet waar ik op moet letten etc.

    Reactie van Optiek Kale

    Bedankt voor de reactie, wij hebben een boekje met instructies opgestuurd.
    Wij begrepen dat uw zoon blij is met zijn contactlenzen.

    9 Heer/mevrouw van Schie

    Waarom beveel je Bike Totaal de Lange - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    snel en correct

    Verbeterpunten:

    nog beter kan haast niet

    7 Heer/mevrouw Familie De Graaf

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Ik ben normaal heel tevreden en zou graag een 8 of een 9 gegeven hebben. Vorige week ben ik echter zeer teleurgesteld. Mijn reparatie (rem) was niet goed. Ik ben direct teruggegaan en toen werd gezegd dat het wel goed was. Een dag later ben ik weer terug gegaan, omdat het echt niet goed was. Toen heb ik mijn fiets weer achter gelaten. De volgende dag is ie om 18.00 uur pas afgemeld (hij was iets eerder klaar, maar afmelden was vergeten). Gelukkig stond ik in de winkel en kon ik hem toch meenemen, zodat ik in het weekend weer kon fietsen.

    Verbeterpunten:

    Omdat dit 1 slechte ervaring was in 3 jaar klant zijn, met verder alleen maar fijne ervaringen, kom ik volgende keer weer graag terug.

    Beoordeling van DeBikeStore
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Schellens

    Waarom beveel je DeBikeStore wel of niet aan:

    -

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling van Centraal Apotheek Leiden
    10 Mevrouw G. Rorsch - Douwes

    Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

    Vlotte service bij bezorg en bestellingservice, maar helaas wel zonder vooraankondiging

    Verbeterpunten:

    Mij laten weten wanneer Medicijnen door ziekenhuis besteld zullen worden afgeleverd. Nu word ik er steeds totaal door overvallen.

    10 Heer/mevrouw Van Der Cruyssen

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Drongen ( PDG ) wel of niet aan:

    goede service en goed gerief