Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 602435 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    9 Heer Jaap Mulder

    Waarom beveel je Barbecueplein / big green egg plein wel of niet aan:

    Er was voor mij wat onduidelijkheid over het gebruik van de dry age zakken. Dit is zeer netjes opgelost.

    Beoordeling van Hopmans Fietsgigant
    10 Mevrouw De Koning

    Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:

    Groot assortiment, klantvriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten

    7 Heer/mevrouw Klaas

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    Ruime keuze, ben goed geholpen om de juiste fiets voor mij te kiezen. Minder vind ik dat je een prijsafspraak maakt en als je betaald hebt kom je erachter dat de afspraak niet na is gekomen en je terug moet om je geld terug te moeten vragen. Helaas is dit nu twee maal gebeurd.

    Verbeterpunten:

    Samen het factuur bespreken voor afrekenen.

    Beoordeling van Fietsspeciaalzaak Roelofs
    8 Heer Gielen

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede uitleg bij aankoop, komt betrouwbaar over duidelijk verhaal.

    Verbeterpunten:

    Ben goed geholpen door Daan, nog wel advies voor hem nadat ik de fiets gekocht had na paar dagen teruggekomen voor een vraag. Dan moet je wel vragen hoe de fiets bevalt die je net verkocht heb en niet zeggen wat kan ik voor u doen als ik de winkel binnen kom. Dit is alleen even een tip van iemand die lang in de sales werkt.

    Beoordeling van Expert Dongen
    8 Heer/mevrouw de Vriend

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    dat jullie mensen niet van alle producten volledige uitleg kunnen geven is begrijpelijk maar wij hebben de grootste moeite gehad om onze koffiemachine zonder problemen te gebruiken. De summiere uitleg is niet voldoende om onze koop tot een gelukkige te maken. Wij hebben op advies de koffiemachine gekozen en het advies was goed na een week oefenen. en Aan de leverancier van de koffiemachine zou een goede uitleg op de computer ook wel een aandachtspunt moeten geven

    Verbeterpunten:

    ons net zoveel duidelijke uitleg te geven als dhr. Struik deed met een soundbar. Overigens was de Heer Struik bijzonder vriendelijk in zijn uitleg.

    Beoordeling van EP: Wim vd Broek
    10 Heer/mevrouw Lammers

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Goeie service

    Verbeterpunten:

    Beter kan niet eigenlijk. Zeker niet met deze corona regels. Top gedaan!

    Beoordeling van Ep:Molendijk Beeld & Geluid
    8 Heer Wessels

    Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    n.v.t.

    8 Mevrouw Brugman - Evers

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    De bediening is erg vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Zorgen dat de C-virus gauw overig , en dat jullie via Whatsappje en niet via sms-je contact zoekt of verteld dat de reparatie klaar is. Deze geeft melding en ik kijk niet iedere keer op m’n mobieltje.

    Beoordeling van Electro World Oegstgeest
    8 Heer/mevrouw Verboon

    Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:

    Goede dienstverlening en klantgericht.

    Verbeterpunten:

    Goede dienstverlening en - service op minimaal hetzelfde niveau voort zetten

    Beoordeling van FietsPRO
    10 Heer/mevrouw KOENDERS

    Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:

    Vriendelijke benadering, kennis van zaken, goede service.

    Verbeterpunten:

    Op dezelfde voet verder gaan...het is er gewoonweg goed.