5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
EP:Beerepoot
Dr. C.J.K. van Aalstweg 16b
1625 NV , HOORN
0229-502420

Reviews van EP:Beerepoot


Beoordeling 9 gebaseerd op 1309 individuele klantbeoordelingen.

EP:Beerepoot

92,97%
5,58%
1,45%

EP:Beerepoot beoordelingen en ervaringen

98,55% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP:Beerepoot op basis van 1309 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    Door alle medewerkers steeds goed geinformeerd en geholpen.

  • Beoordeling
    5
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    De levering in eerste instantie is erg teleurstellend geweest. We hebben ondanks de uitdrukkelijke wens om geen demomodel te krijgen dit toch gehad. Na we tot tweemaal toe terug in de winkel zijn geweest heeft ene Sigrid ons probleem opgelost. We krijgen alsnog een nieuwe TV. Dit is echter nog niet uitgevoerd. Vandaar de 5. De feitelijke levering en installatie van het demomodel verliep wel keurig en naar onze wensen. Coulance ( er is € 50,— korting toegezegd door Danny Brandsma bij een servicecontract) is een verkeerd woord als de fout bij Beerepoot ligt. We hopen dinsdag, 28-05-2018. de juiste TV geleverd en geïnstalleerd te krijgen.

    Verbeterpunten:
    Zie boven. Maar vooral eerlijkheid. Beloof geen nieuw apparaat als dat op dat moment niet mogelijk is. Wij voelden ons niet serieus genomen en dat is erg schadelijk in de relatie tussen klant en leverancier. Wij zijn, al jarenlang, een trouwe klant en dat willen wij ook blijven. De uiteindelijke oplossing zal nog moeten blijken maar na contact met Sigrid hebben we daar wel vertrouwen in.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    Vriendelijk en deskundig personeel, nemen de tijd om je informatie te geven over het product.

    Verbeterpunten:
    geen idee

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    Goede service. Vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:
    Gewoon zo doorgaan. Niets op aan te merken.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    Altijd vriendelijk geholpen , goed geprijsd en alles bij een winkel dan weet je bij calimiteiten waar je wezen moet

    Verbeterpunten:
    Gewoon net als altijd door gaan , top

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    omdat het fijne mensen zijn daarom ga ik daar kopen

    Verbeterpunten:
    niets ik kom er toch

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    Goed geholpen, ook met inladen, met piepschuim en alles om de boel te verstevigen.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    Altijd prima service, tegen concurrerende prijzen.

    Verbeterpunten:
    Gewoon doorgaan op dezelfde voet, werkt al jaren toch??

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    prima geholpen door Sigrid . maar we wisten zelf al wat we wilden . verder was alles prima.

    Verbeterpunten:
    niets .het was goed zo.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot wel of niet aan:

    Ik vind dat ik prettig wordt geholpen. Doen ook moeite al het art.niet aanwezig is in de zaak, dan kijken ze bij andere filialen of het daar is. Zo ja dan zorgen ze dat het in het betreffende filiaal de volgende dag aanwezig is.

    Verbeterpunten:
    Wij zijn al jaren klant bij jullie. En dat zal in de toekomst ook zo zijn

Schrijf een beoordeling

Over EP:Beerepoot

OVER EP: BEREPOOT
Al meer dan 45 jaar is EP:Beerepoot hét adres voor een compleet assortiment van topmerken. Bij EP:Beerpoot streven wij naar een combinatie van de ultieme winkelbeleving, een uitzonderlijk hoge service en de kennis en service van ons enthousiaste personeel. Dit maakt EP:Beerepoot tot dé electronicabeleving. Met maar liefst vijf winkels in Noord-Holland is EP:Beerepoot altijd dichtbij.

WINKELEN WORDT BELEVEN
In onze elektronica winkels willen wij onze klanten graag ontzorgen. Of u nu op zoek bent naar een televisie, een wasmachine of een stofzuiger, u vindt het bij Beerepoot. Winkelen bij EP:Beereboot is een beleving.
DE WINKELS
In de mooie, ruim opgezette winkels in Hoorn, Bovenkarspel, Volendam, Wervershoof en Schagen staan de nieuwste televisies, wasmachines, drogers, geluidssystemen, inbouwapparaten, keukenapparatuur, volautomatische koffieapparaten, stofzuigers en noem maar op. Stuk voor stuk van gerenommeerde merken als Siemens, Samsung, AEG, Bosch, Miele, KitchenAid en Jura. Maar ook trendy lifestyle producten en luxe woonaccessoires van eveneens top merken!

ERVAAR ONZE PRODUCTEN
Winkelen bij EP:Beerepoot is altijd een beleving. De koffie en een team enthousiaste medewerkers staan altijd voor u klaar! Op de eerste etage van de winkel in Hoorn is zelfs een speciale kookafdeling ingericht, inclusief een echte keuken. In deze keuken worden geregeld Live Cooking demonstraties, events en workshops georganiseerd.

ONZE SERVICE MAAKT HET VERSCHIL
Ons personeel voorziet u graag van een professioneel, passend en eerlijk advies. Daarnaast beschikken de vijf winkels over een team van ervaren inbouw- en witgoedmonteurs én bezorgservice. Desgewenst komen zij de aangeschafte producten bezorgen en op vakkundige wijze installeren. Ook bij storingen en defecten zijn de monteurs u van dienst. Dit geldt ook voor producten die niet bij EP:Beerepoot gekocht zijn. Mocht u uiteindelijk toch niet tevreden zijn met uw aankoop? Het retourneren van een product is geen probleem.

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een Televisie, witgoed of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

KLANTERVARINGEN STAAN VOOROP
Wij vinden een goede klantenservice uitermate belangrijk en zijn u daarom graag van dienst. Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Filialen

EP:Beerepoot Hoorn
HOORN
Bekijk EP:Beerepoot Hoorn
EP:Beerepoot Schagen
SCHAGEN
Bekijk EP:Beerepoot Schagen
EP:Beerepoot Bovenkarspel
BOVENKARSPEL
Bekijk EP:Beerepoot Bovenkarspel
EP:Beerepoot Volendam
VOLENDAM
Bekijk EP:Beerepoot Volendam
EP:Beerepoot Wervershoof
WERVERSHOOF
Bekijk EP:Beerepoot Wervershoof

Erkend 5-sterrenspecialist

EP:Beerepoot is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt EP:Beerepoot te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Routebeschrijving

Vragen aan EP:Beerepoot?

Vraag het de specialist