Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 594467 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:
alles OK, volgens afspraak
Verbeterpunten:
bij online boeken is het een zoektocht om de kalender te vinden.
Waarom beveel je Etappe Cycle Center wel of niet aan:
Vriendelijke medewerkers met veel verstand van zaken, welke ook te vertrouwen zijn.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Alles gaat moeizaam
Waarom beveel je Kobi Bikes wel of niet aan:
snelle service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
niets ik ben zeer tevreden
Waarom beveel je fietsplezier Oldambt wel of niet aan:
We zijn goed geholpen, vriendelijk personeel en nemen alle tijd voor je.
Verbeterpunten:
Geen minpunten, was allemaal positief
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Mooie winkel veel keuze en vooral goede service en persoonlijk contact
Verbeterpunten:
De wachttijden voor en van de fiets reparaties te verminderen . In mijn situatie was het wachten op onderdelen dus logisch maar dan nog heb ik lang moeten wachten. Gelukkig had een een andere goeie fiets dus zat er niet om verlegen maar dit is wel een aandachtspunt vind ik
Waarom beveel je Soeteman Tweewielers wel of niet aan:
Ruim 30 jaar geleden een nieuwe Honda mb50 daar gekocht toen al top service.vandaag een scooter gekocht en echt weer zeer goed geholpen.zeker een aanrader.
Verbeterpunten:
Zo door blijven gaan.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Tevreden
Reactie van EP:Beerepoot Hoorn
Bedankt voor uw positieve review!
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Om de goede service
Verbeterpunten:
Niets bijzonders
Waarom beveel je De Jong Kozijnen wel of niet aan:
Wel/Niet , de schuifpui ziet er netjes uit en staat mooi op zijn plaats, maar 1 schuifdeur is bijna niet te schuiven zo zwaar gaat het. Ook hebben we er een hor in laten plaatsen en deze bak sluit ook niet goed. dus gemailt en verschillende keren gebeld maar nazorg is zeer slecht. Al verschillende keren contact gehad over deze klacht maar er wordt niks mee gedaan.
Verbeterpunten:
Beteren nazorg
Reactie van De Jong Kozijnen
Geachte heer Batenburg,
Ik heb begrepen dat we het probleem hebben opgelost en dat de schuifpui nu goed functioneert.
Excuses voor het ongemak, dat wij het niet per direct konden oplossen omdat wij op dat moment geen monteur beschikbaar hadden.
Wij wensen u heel veel plezier met de geleverde en gemonteerde schuifpui.
m.v.g. Sander de Jong
Reactie van Fietsspeciaalzaak Roelofs
Beste meneer Baudoin,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen.
Wij zijn echter verbaasd over uw beoordeling en hebben een aantal keren geprobeerd om contact met op te nemen voor een gesprek. Helaas krijgen wij u niet te pakken. Op het moment dat u de fiets kwam brengen voor een grote onderhoudsbeurt is er met u door genomen wat er uitgevoerd diende te worden. Hierbij hebben wij ook een prijsindicatie doorgegeven. Mocht u ervoor open staan bent u altijd welkom bij ons om het bespreekbaar te maken.