Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606095 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:
Vakmensen daar hou ik van
Verbeterpunten:
In de trilogie van goed beter best scoren jullie best.
Waarom beveel je tweewielermonteur wel of niet aan:
Ik word stug ontvangen. Meneer komt dwingend en gefrustreerd over. Gaat onzorgvuldig om met andermans eigendommen. Vraagt geen toestemming om onverwachte reparatie uit te voeren. Dit lijkt op zakkenvullen. Tot overmaat van ramp heeft hij de snelbinder verweven met de klapstandaard waardoor deze niet opgeklapt kan worden. Wat een amateur!!! Deze overlast hebben we zelf maar opgelost. Te gek voor woorden eigenlijk. En dat noemt zich fietsenmaker. Dit was de eerste en de laatste keer dat ik hier geweest ben. Voortaan zoek ik het liever wat verderop, waar ik wel vakkundig en klantvriendelijk wordt geholpen. WAARDELOOS!!!
Verbeterpunten:
Wat denk je zelf?!
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Gaat bijna altijd iets mis bij bestellingen ...
Verbeterpunten:
Zie boven
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Verstand van zaken, liefde voor racefietsen
Verbeterpunten:
Dat zou ik niet weten
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Mooie fietsen en prettig geholpen.
Waarom beveel je Eric Bikes BV wel of niet aan:
Erg fijn geholpen met alle rust daarom juist hier mijn Tenways gekocht!
Waarom beveel je Kiestra Fietsenwinkel bv wel of niet aan:
Persoonlijke hulp, fijn advies en kreeg alle tijd om meerdere fietsen uit te proberen.
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Vriendelijk geholpen, betrouwbaar en goede service
Waarom beveel je Electro World Kortman wel of niet aan:
Aanbevolen ik ben prima geholpen met goede hulp en een prima service met de levering
Verbeterpunten:
Nvt ik kom graag terug als ik wat nodig heb
Reactie van tweewielermonteur
Geachte mevrouw B,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij waarderen uw feedback, ook als deze kritisch is, aangezien dit ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren. Hoewel we ons niet volledig kunnen vinden in uw omschrijving, nemen we uw opmerkingen serieus. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we willen graag de kans krijgen om eventuele misverstanden recht te zetten. Daarom nemen we binnenkort contact met u op om te bespreken hoe we u kunnen ondersteunen en uw ervaring kunnen verbeteren.
Nogmaals dank voor uw openheid en vertrouwen.