Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 567968 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Pijnen Tweewielers wel of niet aan:
Snelle service en vakkennis met persoonlijke aandacht
Verbeterpunten:
Alles is prima zo
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
Behulpzaam
Verbeterpunten:
NVT
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
Zeer onvriendelijke mensen met geen passie en liefde voor hun werk/product. Hebben maar 1 heel duidelijk doel, jouw geld snel hun geld maken. Service, garantie of coulance kennen ze niet als je een caravan daar hebt gekocht van ruim 40.000 euro. Dus mensen, ga naar een ander bedrijf.
Verbeterpunten:
Stoppen. De liefde en passie zit niet in jullie. En dingen oplossen ipv mailen.
Waarom beveel je Boom 2 Wielers wel of niet aan:
Prima service, prima gasten
Waarom beveel je Fietsen van Greefhorst wel of niet aan:
Vriendelijk personeel, goeie service en vaak als er iets met je fiets is, dat het euvel meteen verholpen wordt.
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets.
Waarom beveel je Schouwenburg Optiek wel of niet aan:
Vriendelijk, professioneel en meedenkend
Waarom beveel je Daglichten Nederland wel of niet aan:
Half december zou de dakkapel geplaatst worden. Het is inmiddels 14 juni. Veel beloftes, excuses en nieuwe data, maar geen dakkapel. Communicatie is bizar slecht: telefonisch niet bereikbaar en op mails wordt geen antwoord gegeven. Laatste belofte was tussen half mei en eind mei .... Helaas moet je wel het hele bedrag betalen voor plaatsing. Wordt vervolgd ....
Verbeterpunten:
Communicatie en reële prognose van plaatsing.
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
Nooit van mijn leven zet ik nog maar 1 voet in die zaak wat een slechte service 2 dure fietsen gekocht na de eerste service beurt een en al problemen gehad remmen die bleven piepen versnellingen blijven doorslaan. Inmiddels bij een echte goede fietsen maker geweest wat blijkt dat het aan de achternaaf ligt een bekend probleem bij deze fietsen had deze firma moeten weten en had binnen de garantie vervangen moeten worden niet dus nu buiten de garantie komen de kosten voor mijn rekening. Wat een slechte zaak geen een goed woord voor ze over.
Verbeterpunten:
Nooit van mijn leven
Reactie van Jan Kooij 2 Wielers
Beste Dennis vd Brink uit Oss, Sjonge jonge.. Dat je nu toch 4 jaar na aankoop nog steeds de moeite neemt om negatieve reviews te plaatsen nadat je dit ook al door vrienden/familie hebt laten doen. Wij hadden jou graag de service willen bieden waar al onze klanten plezier van hebben, maar het is de toon die de muziek maakt en wij worden graag behandeld zoals jij zelf ook behandeld wenst te worden. Je had met een respectvolle communicatie meer kunnen bereiken. Dat is dan ook de reden dat wij onze wegen hebben laten scheiden. Echter is er geen veel voorkomend probleem met dit type versnellingsnaaf, maar ben ik blij dat jouw '' goede fietsenmaker '' dit na 4 jaar heeft ontdekt.
Reactie van Klein Caravans
Goedemorgen dhr van de Kamp, u mag uiteraard uw mening geven als u het niet eens bent met ons als bedrijf. Het is alleen niet nodig (en ook een beetje kinderachtig) om dit 3x te doen met een review. Verder laat ik het hier nu bij. Sander Klein