Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 767511 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Expert Dongen
    9 Heer/mevrouw doorn

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    Zeer klant vriendelijk en een goede service

    Verbeterpunten:

    Gewoon door gaan niets veranderen

    Beoordeling van Reiber Rijwielen
    10 Heer/mevrouw Boerhof

    Waarom beveel je Reiber Rijwielen wel of niet aan:

    Prima fiets gekocht, voor een mooie prijs!

    Beoordeling van Bike Totaal Brants
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Bike Totaal Brants wel of niet aan:

    Vriendelijk ontvangen en te woord gestaan

    Verbeterpunten:

    Niks

    Beoordeling van BongersBikes
    10 Heer T...

    Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:

    Super tevreden, zowel over advies bij aanschaf als over onderhoud. Ik gebruik mijn gravelbike intensief voor woon-werk verkeer het hele jaar door, ongeacht het weer, en soms een toertocht. Inmiddels ruim 5 jaar oud met 34.500 km op de teller, maar fietst na de beurt weer als nieuw!

    Verbeterpunten:

    Bij de laatste beurt duurde het erg lang voordat het laatste benodigde onderdeel er was. Was niet te voorkomen, denk ik, maar met deze ervaring vers in het geheugen zou ik een volgende keer best oren hebben naar een leenfiets.

    Beoordeling van Buyl Sport bvba
    10 Heer/mevrouw Van Duyse Annick

    Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:

    Gewoon professioneel super goed, en ook erg vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Beste, Doe gewoon super goed verder. Proficiat. Vriendelijke groeten, Annick Van Duyse

    Beoordeling van Bikerfietsen Gent
    7 Heer/mevrouw Van de Vliet

    Waarom beveel je Bikerfietsen Gent wel of niet aan:

    /

    Verbeterpunten:

    /

    Beoordeling van Expert Joure
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:

    Goede service en lokaal aanwezig (geen webshop).

    Verbeterpunten:

    Gewoon op deze manier doorgaan. (Misschien iets minder papieren folders door de bus)

    7 Heer/mevrouw Karasier van OK DESIGN & VISUALS

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:

    Goede service. Professioneel. Flexibel en begripvol, geven de fouten toe en staan open voor gepaste korting als gevolg. Maar bereikbaarheid blijft toch wel een hekelpunt, is lastig om even "snel" langs te rijden voor controle en dan terug naar 't stad. Zoals bv recente nazicht, allerlei herstellingen gedaan, top! Rijdt als nieuw! maar mogelijk werd de cassette niet volledig getest, en heb ik al onderweg ondervonden dat er iets mis was. Terugkomen, maar het was net 17u, dus mocht ik de volgende dag even "snel" terugkomen voor controle. En mogelijk fiets achterlaten en terugkomen, want in de werkweek kan ik er niet vroeger geraken dan rond 17u. Mogelijk ook iets onoplettend en iets te duur (of het heeft te lang geduurd +/-3u) om versleten onderdelen te vervangen ten gevolge van een nazicht van 1 jaar geleden, waarbij iemand iets fout gedaan heeft met het installeren van een nieuwe cassette op mijn Klever SP, die ook nog een duurdere bleek te zijn (Cassette Ultegra) voor een racefiets ipv voor SP. Mag natuurlijk ook gezegd worden dat als tussenkomst gingen de uren niet aangerekend worden voor het vervangen van cassette. Wat ook goed is. Maar dan moet ik er wel 4de keer op een week zien te geraken... Dus al bij al goede sevice, dat wel zeker, maar ik heb er iets of wat gemengde gevoelens aan overgehouden om een hogere aanbevelingsscore te geven.

    Beoordeling van Lukassen Tweewielers
    8 Heer/mevrouw Heerink

    Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:

    Nette winkel en werkplaats, deskundige medewerkers👍

    Verbeterpunten:

    Het traject voorafgaand aan de aankoop, offerte, overleg, keuze mogelijkheden

    Beoordeling van Sloot2wielers
    10 Heer/mevrouw Van Dijk

    Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:

    Vriendelijk en prettig wordt je te woord gestaan. Doen wat ze beloven.

    Verbeterpunten:

    Niet van toepassing. Geen verbeterpunten.