Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747334 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:
Correcte behandeling ,vriendelijk
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Bike Totaal Dekker wel of niet aan:
Prijs en klantvriendelijk en proffesioneel
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je D' Ouwe Steen BV wel of niet aan:
Snel, vriendelijk, vindingrijk en een goede prijs! Van bestellen tot levering aan huis, top werk geleverd!
Verbeterpunten:
Niets, was helemaal prima!
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
goed geholpen
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Goed en vriendelijk behandeld.
Verbeterpunten:
ð
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Nette service, goede planning
Verbeterpunten:
- na de servicebeurt piept de rechterremhendel opeens bij indrukken. - bij de opdracht aangegeven dat een afdichtingsrubbertje ontbreek op de achterbrug (gat waar normaal de di2 kabel uitkomt. Hier niets over gehoord.
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Deskundige en prettige service in zowel verkoop als reparatie, goed aanbod van fietsen, vriendelijke en meedenkende medewerkers
Verbeterpunten:
Ik heb recent een racefiets gekocht en het uitzoeken daarvan was een heel prettig gesprek, ik werd deskundig, enthousiast en met veel aandacht/tijd geholpen. Er werd mij verteld dat als de fiets geleverd zou worden, we samen de fiets zouden personaliseren (afstellen, accesoires uitzoeken, pedalen erop zetten etc), en dat jullie het dan leuk vinden om hier samen naar te kijken en dat er dan vaak ook bijv een bidonhouder van de zaak wordt gegeven. Bij het ophalen van de fiets werd de fiets inderdaad afgesteld en werden pedalen erop gezet, maar daarna was het snel klaar. Ik moest zelf vragen naar bidonhouders (wat ik al bijna was vergeten, dus ik was bijna weggegaan zonder), toen werd ik naar het schap gestuurd, daarna moest ik zelf vragen om hier advies hierover, en kreeg niets cadeau van de zaak. Dat is op zich natuurlijk prima, ik kan me voorstellen dat het geen belofte was de eerste keer en dat het niet altijd lukt/kan, (en ik heb ook al veel korting gekregen op mijn fiets van het bedrijf Ridley), maar hoe deze afspraak ging, kwam niet helemaal overeen met de verwachtingen die geschept werden bij het bestellen van de fiets.
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
Klantvriendelijk en vakkundig
Verbeterpunten:
geen aanbevelingen
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Snelle goede service! Vriendelijke personeel
Verbeterpunten:
Niets. Helemaal tevreden