Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766711 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Ze zijn allemaal erg vriendelijk tot de fiets gekocht is, daarna is er echt niks meer goed gegaan.
Verbeterpunten:
Afspraken nakomen en als er iets wijzigt zoals de ophaal datum dit ook doorgeven en niet gewoon niet opkomen dagen zodat wij e4 weer achter aan moeten. Ook werd er nooit op vragen of berichten gereageerd.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:
ik wordt adequaat en plezierig geholpen
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
Fijne en professionele fietsenmakers
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Deskundig echte vakmensen
Verbeterpunten:
Iets eerder aangegeven dat een bestelling lang op zich laat wachten . Zou in eerste instantie een paar dagen zijn .
Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:
Mooie winkel, je wordt goed geïnformeerd,vriendelijk personeel, wij kopen er wel vaker als we een elektrisch apparaat nodig hebben
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Vriendelijke service
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Hello Vélo Sint-Niklaas - E-Bike Fietsenwinkel - Fietsenmaker wel of niet aan:
Service na verkoop loopt niet zoals het hoort. Opvolging en contact nemen met klant na bv een reparatie of stukken die besteld moeten worden loopt stroef. Tel. worden niet opgenomen en mails worden niet beantwoord. Dit was de ervaring die ik toch heb ondervonden. Mijn fiets had succes doch durfde niet vertellen waar ik deze had gekocht. Uiteindelijk is alles goed gekomen na persoonlijke tussenkomst en is alles perfect uitgevoerd.
Verbeterpunten:
Zoals hierboven klantenbinding, opvolging, vlotte service is belangrijk en een enthousiaste verkoper. De fiets kiest ge zelf...ze rijden allemaal goed.
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Ik ben heel goed ontvangen na het eerste telefoongesprek, onderhandeling heel goed verlopen, ik had wel iets meer voor de Specialized willen hebben, maar ja dat is onderhandeling. Ik zal Van Eijk zeker bij onze club leden aanbevelen, mooi ass. fietsen en goed personeel.
Verbeterpunten:
Geen idee Vr.gr. en bedankt.
Waarom beveel je Stappenbelt.Bike wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk personeel, alles in overleg zodat je niet voor verrassingen komt te staan
Verbeterpunten:
Geen idee:) Ik ben heel tevreden
Reactie van EP:Beerepoot Wervershoof
Bedankt voor uw positieve review. Volgende keer staan wij graag weer voor u klaar.