Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766626 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bos & Olgers wel of niet aan:
klantvriendelijk, doen wat ze beloven
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Edwin Groen wel of niet aan:
Goede service en duidelijkheid over de hele gang va zaken
Verbeterpunten:
Doorgaan zoals jullie nu doen
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Ik ben goed en snel en vriendelijk geholpen en daar gaat het toch om.
Verbeterpunten:
Houden zo!
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Ik had een afspraak ingepland voor vrijdag. Bleek dat er niet eens gekeken was naar de fiets door klusjes tussendoor. Vreemd ik had toch duidelijk afspraak. Wordt vervolgens zaterdag gebeld dat er voor meer dan â¬710,00 aan gerepateerd moest worden terwijl de fiets elke onderhoudsbeurt heeft gehad bij Leenders bike totaal. Maar niet geholpen worden door klusjes tussendoor stoort mij mateloos, waar maak ik dan een afspraak voor?
Verbeterpunten:
Gemaakte afspraken nakomen.
Waarom beveel je EP:Electropan wel of niet aan:
Slechte service, betalen voor aansluiting en uitleg terwijl we dit niet hebben gekregen… slang verkeerd aangesloten dus alles onder water. En dan zeggen wanneer ze komen, u hoeft voor deze service niet te betalen eh nee duh!! En wel moeten betalen v een slang na al deze shit. En ook nog de bodem vd machine zat niet goed dus veel herrie pffff een ramp was het. Het liefst had ik wasmachine en droger terug gedaan
Verbeterpunten:
Wij komen nooit meer terug. Niet meedenkend of mee gaant. Probleem leggen ze bij de klant terwijl het bij hun ligt! Lekker makkelijk probleem bij een ander neer te leggen
Waarom beveel je BikePro Waddinxveen wel of niet aan:
Duidelijke uitleg i.v.m. Reparatie. Goeie service
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Lochristi wel of niet aan:
vlotte service. Fiets klaar op afgesproken tijdstip
Verbeterpunten:
de remblokken van mijn speedpedelec werden vervangen. Deze waren nog niet ingeremd... Voorts werd er een forfaitair bedrag aangerekend voor het onderhoud, maar men kon me niet zeggen wat er exact gedaan werd aan de fiets. Totaalbedrag was toch 140€. Als dit enkel was voor remblokken te vervangen, dan is dit toch wel kostelijk. Na 1500 à 2000km zijn mijn remblokken versleten en dan loopt het onderhoud toch wel sterk op.
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Chris had alle tijd voor ons bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Ook het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam bij het ophalen 1 week later. Er hangt een prettige sfeer.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan!
Waarom beveel je Pot tweewielers wel of niet aan:
deskundig en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Je wordt er goed geholpen en service
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan