Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 747608 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Vietz
    10 Heer/mevrouw Voorboom Fysiotherapie

    Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:

    Vriendelijk en bekwaam geholpen door de medewerkers van Vietz, mooie zaak met goede kwaliteit fietsen en accessoires. Prima service (halen/brengen/leenfiets)

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan!

    9 Heer Boering

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Heel goed advies!

    Verbeterpunten:

    Meet kinderfietsen op voortaad

    Beoordeling van Wasmachinekast.nl
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Wasmachinekast.nl wel of niet aan:

    Kwaliteit materialen en vriendelijke medewerkers

    Verbeterpunten:

    Bij afhalen een loket met daarbij duidelijke instructies

    Reactie van Wasmachinekast.nl

    Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze materialen en onze medewerkers. Ook bedankt voor het delen van je verbeterpunt rondom het afhalen van de kast. We begrijpen hoe belangrijk duidelijke instructies zijn en zullen bekijken wat we kunnen verbeteren om dit proces nog klantvriendelijker en eenvoudiger te maken.

    Bedankt voor je input en veel plezier met je wasmachinekast!

    Beoordeling van Expert Ommen
    9 Heer/mevrouw W...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Ik ben uitstekend geholpen door Thea, ter zake kundig en heel vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Nou, ik zou eht neit weten.

    8 Heer/mevrouw Niks

    Waarom beveel je Reerink Rijwielen Westervoort wel of niet aan:

    vriendelijk personeel en zakenkundig

    Verbeterpunten:

    zou ik niet weten.

    7 Heer/mevrouw Hop

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Prima winkel en in de buurt

    Verbeterpunten:

    Graag ff informeren als er wat vernieuwd moet worden ! Hij ging voor een servicebeurt en nieuwe ketting en tandwiel , maar kreeg een nieuwe binnen en buitenband , en snelbinders. Zou wel fijn vinden als er ff een belletje komt dan

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beste Heer/mevrouw Hop,

    Bedankt voor je review en dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

    Goed om te horen dat je onze winkel prima vindt en dat je ons aanbeveelt — dat waarderen we.

    Je hebt helemaal gelijk dat we je vooraf hadden moeten informeren over de extra werkzaamheden. Soms is de staat van bijvoorbeeld een buitenband (of iets anders) dusdanig, dat we het direct vervangen om je veiligheid te waarborgen. Maar ook dan hadden we je natuurlijk even moeten bellen. Dat had netter geweest, en dat nemen we mee voor de toekomst.

    Dank dat je dit aangeeft. We leren hier graag van.

    Met vriendelijke groet,
    Team Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beoordeling van Herckenrath Fietsplaza
    8 Heer Van Rossum

    Waarom beveel je Herckenrath Fietsplaza wel of niet aan:

    Het verkoopgesprek verliep heel gemoedelijk. Het huismerk Solero heeft een goede prijs-kwaliteit verhouding. De inruilactie trok me over de streep.

    10 Heer/mevrouw Philips

    Waarom beveel je 2-wielers driven by Hendrikx wel of niet aan:

    Vakmensen met ook zelf passie voor fietsen

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    Beoordeling van Electro World Jan Berkvens
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:

    vriendelijk personeel en heel behulpzaam

    Verbeterpunten:

    zo doorgaan!

    Beoordeling van Bike Totaal Baars
    10 Heer/mevrouw Van Herk

    Waarom beveel je Bike Totaal Baars wel of niet aan:

    Altijd prettige ervaringen gehad met Henk Baars. Goede service, flexibel, klantvriendelijk, dorpse mentaliteit.

    Verbeterpunten:

    Niets. Overal tevreden over.