Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552564 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Men denkt goed mee en geeft goed advies
Verbeterpunten:
Dat kan ik nu niet bedenken
Waarom beveel je EP:Beerepoot Volendam wel of niet aan:
Uitstekend geholpen, prima prijs en goede service!
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Altijd vriendelijk & vakbekwaam, groot assortiment
Verbeterpunten:
Mijn emtb was bij jullie ter vervanging ketting/tandwiel set. Ik had gevraagd om een groter voortandwiel te plaatsen zodat ik een hogere eindsnelheid kan halen. Zonder overleg is er toch weer een standaard 36 tands geplaatst omdat groter niet leverbaar zou zijn. Het is vervelend omdat dit nu de tweede keer is dat dit gebeurt want ook bij de vorige wissel is het gewoon niet gedaan. Had even gebeld….. nu hoor ik het pas bij ophalen als het al gedaan is. De fiets werd gepakt en de achterband was zacht, binnen een minuut werd de band eraf getrokken en er een nieuwe binnenland in gelegd. Werd niet overlegd. Voor een ander misschien goede service maar je kan het even vragen. De band was NIET lek bij brengen van de fiets. Nu is het maar ca. 8,- maar het is het principe. Het excuus was dat ik anders binnen no time weer terug zou komen…. Sorry maar bandje plakken dat lukt me wel.. verder was de factuur niet correct, er zou een display of houder vervangen zijn, dit was niet het geval. Mijn voorvork was ook defect, helaas geen vervangend leverbaar zei men, optie was een pro fork van 700/800,- euro, wel met de opmerking of ik het ‘t wel waard zou vinden. Voorgesteld zelf te zoeken, binnen 1 week online een Suntour gevonden (zelfde merks als origineel) kosten: 120,- dus het kon wel. Wel fijn dat ze hem er voor mij in wilden zetten. Resumé, zoals aangeven vakbekwaam en behulpzaam echter wel enorm revenue driven en dat voelt niet goed. Overleg gewoon even beter. Nu rijd ik weer op een tandwiel configuratie die ik eigenlijk niet wil en daar baal ik best van temeer dat het de tweede keer is.
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Persoonlijk en servicegericht
Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:
kwalitatieve informatie , ruime keuze , correcte afhandeling en goede kwaliteits/prijsverhouding
Verbeterpunten:
meer keuze ivm onderdelen op de webshop
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Wegens uitgebreide service en goed persoonlijk contact
Verbeterpunten:
Voortzetten van de huidige goede dienstverlening en service
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
Je wordt gewoon goed geholpen en ze weten waar ze over praten Zijn goed op de hoogte van alles
Waarom beveel je Fietsen Segers wel of niet aan:
Zeer vriendelijk en vooral eerlijke betaalbare service. Ontvangst is zeer hartelijk en hij neemt alle tijd om de problemen aan je fiets te bespreken. Je krijgt ook een electrische leenfiets zolang de herstelling duurt. Nogmaals fantastische service.
Verbeterpunten:
Een kopje koffie misschien. Nee, dat hoeft zeker niet, want ik zou niet weten wat er nog beter kan.
Waarom beveel je Fietsen Devos wel of niet aan:
Gewoon door pure professionele uitleg. Die mensen weten waar ze mee bezig zijn. Heel mooie zaak. Knap.
Verbeterpunten:
Een goeie naservice voorzien.
Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:
Nooit is iets teveel. Snelle service. Altijd vriendelijk
Verbeterpunten:
Gewoon zo blijven zoals jullie zijn. Meedenken, behulpzaam en vriendelijk zijn