Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 591613 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Ik ben mevrouw de Boer!!!!
Verbeterpunten:
Aanspreektitel!!
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goede service en snelle levering
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Bijzonder klantvriendelijk
Waarom beveel je Werkman Tweewielers wel of niet aan:
De dame die mij hielp liet zien veel professionele kennis in huis te hebben!
Verbeterpunten:
Ik kan niets bedenken. Ik vond de hulp top.
Waarom beveel je De Oevers Tweewielers wel of niet aan:
Fiets een nieuw achterband en nu hoor je de ketting. Daar voor niet. Weet niet precies wat dat is. Groet Peter
Verbeterpunten:
Kijken of de fiets goed is. Rondje rijden ofzo.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
Wel aanbevelen ivm. grote sortering hoewel Enschede niet naast de deur ligt; minder tevreden met de aflevering van onze Trek racefietsen. Mijn Trek Emonda SLR 7 afgeleverd met een crankstel wat niet goed vastzat waardoor vanaf het begin mijn crankstel kraakte, hoop dat dit niet gevolgen heeft mbt. slijtage trapas, bussen in frame o.i.d. De Trek Emonda SL 5 van mijn vriendin bleek de achterderailleur niet goed afgesteld, heb dit zelf thuis moeten doen. Verder geen bericht van Ten Tusscher gehad ivm. terugroepaktie carbon-racestuur Emonda SLR 7. Dit alles zorgt ervoor dat ik niet echt tevreden ben over de tot nu toe gelopen gang van zaken. Hoop wel dat dit verbeterd daar ik zeer kritisch ben in dit soort afhandelingen.
Verbeterpunten:
Door eventuele klachten van klanten zeer serieus te nemen en reparatiezaken zoals o.a. monteren en afstellen niet te routinematig af te handelen. Daardoor voorkom je dit soort onnodige fouten.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
Prettig en snel geholpen. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten:
Tot nu toe niets
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Goede service, vriendelijke mensen en een mooi assortiment. En snel in de bestellingen.. 😉
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets!
Reactie van De Oevers Tweewielers
Dat is niet de bedoeling, komt u even langs, dan kunnen wij even voor u kijken wat er aan de hand is. Met vriendelijke groet, Mario, De Oevers Tweewielers