Alle beoordelingen

Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:

Prima service en hebben de moeite genomen om een vraag van mij te beantwoorden en volgens afspraak ook teruggebeld

Verbeterpunten:

Zou het niet weten

Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:

deskundigheid en service

Verbeterpunten:

geen idee

Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

Prima kwaliteit goede service

Verbeterpunten:

Niets

Waarom beveel je WoodChoice wel of niet aan:

Mooie kwaliteit producten. Erg klantvriendelijk. Verstand van zaken.

Verbeterpunten:

Nvt Dit is dan echt “mieren…” wij hadden een nalevering nieuwe kommen ivm kapotte. Wellicht is dan een antwoord sticker/formulier/retour dan een idee om mee te zenden zodat het duidelijk is waar het naartoe mag. Ik ben een zeer tevreden klant en zou het iedereen aanraden.

Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

Goede materialen..en een topservice

Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:

Ze nemen de tijd voor je en komen met een gedegen advies, ze denken graag met je mee.

Verbeterpunten:

Wellicht de telefoontjes tussendoor door iemand anders laten opnemen, maar ben desondanks prima geholpen!

Waarom beveel je Sportiek Reizen B.V. wel of niet aan:

Zeer nette en duidelijk telefonisch onderhoud

Verbeterpunten:

Niks extra , hopelijk alles op de locatie als aangegeven dan boeken wij weer jaar erop

Waarom beveel je Nobel Keuken & Bad wel of niet aan:

De showroom is erg overzichtelijk. Toen wij er voor het eerst kwamen kregen we rustig de tijd om even rond te lopen. We zijn geholpen door Henry en hij vertelde meteen al dat dit een vrijblijvende afspraak was en dat we niet bang hoefden te zijn dat we ergens aan vast zouden zitten. We kregen een mooie print van onze uitgezochte keuken mee en daarbij ook het financiële plaatje. Bij het weg gaan vertelde hij nogmaals dat hij het fijn vond dat hij iets voor ons had kunnen betekenen. Als onze keuze op hun was gevallen dan zou hij dat erg fijn vinden en bij vragen konden we hem rechtstreeks bellen. Dat gaf ons veel vertrouwen en daarom hebben we voor jullie gekozen. Natuurlijk was het financiële plaatje ook erg belangrijk maar Henry vertelde dat we daar helemaal een eigen invulling aan konden geven. We vroegen of we het apparatuur dat geplaatst zou moeten worden ook bij een ander bedrijf mochten kopen en dat was geen probleem. Ook gaf Henry aan dat we d.m.v. de aankleding van de keuken ( kranen, wasbak e.d. ) keuzes konden maken zodat ons financiële plaatje wat aantrekkelijker zou worden. Want het laatste wat hij wilde was ons iets verkopen wat boven ons budget zou zijn. We hebben een tweede afspraak gemaakt en hebben toen alles nog eens nagelopen. We kregen ruimschoots de tijd om alles nogmaals rustig door te lopen en hij gaf tips om geld te besparen. Na deze tweede afspraak hebben we gezegd met jullie in zee te gaan en het voelt heel goed. Kortom , we kregen het gevoel dat er naar onze wensen geluisterd en meegedacht werd. We hebben met zijn drieën om de tafel gezeten en hebben de beslissing ook een beetje met zijn drieën gemaakt. Dat voelde heel fijn.

Verbeterpunten:

Oei uhm ja, het enige minpuntje die ik kan bedenken is dat er tijdens de vakantie periode misschien een vaste vervanger/aanspreekpunt zou moeten zijn zodat je ook tijdens de vakantie altijd iemand hebt die je te woord kan staan voor als er vragen zijn. Henry had dan wel vakantie maar beantwoorde om de 2 dagen zijn mail. Dat was van Henry een stuk service vanuit hemzelf maar gaf mij toch het gevoel dat ik hem in zijn vakantie geen vragen moet stellen. Iedereen heeft tenslotte recht op vakantie en dan moet je eigenlijk niet met je klanten bezig zijn. Dat siert Henry wel vind ik.

Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

persoonlijke aandacht, goede service

Verbeterpunten:

meer keuze in fietsen