Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 585239 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Goede service en heldere communicatie
Verbeterpunten:
zou het nu niet weten
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Goeie voorlichting en betrokkenheid voor jou als klant. Super!
Verbeterpunten:
Het is goed zo als 't nu is.
Waarom beveel je Hoek V.O.F. Havelte wel of niet aan:
Ik ben zojuist door een medewerker behandeld als een hond. Ik wilde 2 m3 mijnsteen bestellen maar in een iets fijnere gradatie. Die mag niet meer worden geleverd. Ok, dan kijk ik naar iets anders. Met de aanhanger wilde ik ook nog wat losse schelpen en grint laden. Ik kon naar achteren rijden. Daar aangekomnen komt even later iemand met een aanhager aanrijden. De medewerker loopt naar die klant en laad zijn aanhanger om vervolgens naar mij te komen en vanuit de loader te roepen wat ik wil. Ik wees op de schelpen en nog wat fijne grint. Die was alleen in zakjes van 25 kg. verkrijgbaar. Maar ik zag die ook in bigbag dus wees die aan. Maar hij werd ongeduldig en zei dat die hier geen tijd voor had en reed weg. Dus ook geen kans gekregen om te kijken naar een alternatief voor mijnsteen. Ik wilde eigenlijk 2 m3 fijne lava bestellen maar daar zag ik maar van af. Bij het kantoor was hij met een andere klant bezig. Ik vroeg hem op te schieten met afrekenen waarmee ik liet blijken hoe vervelend het is als iemand geen tijd voor je heeft. Maar ook het spiegelen begreep hij niet en wij kregen woorden. Nooit en nimmer wil ik nog zaken doen met dit bedrijf. Belachelijk hoe je als klant wordt behandeld. En dan te bedenken dat zijn collega al die tijd met twee klanten bij de halfverharding hebben staan praten over een keuze. Dus die had wel tijd genoeg!!!
Verbeterpunten:
Nooit en te nimmer kom ik nog bij Hoek Havelte.
Waarom beveel je Apotheek Kok|Apotheek Zuidwest wel of niet aan:
Ik ben al jaren klant (ik denk 40/45jaar )nog nooit problemen
Verbeterpunten:
?????
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Perfecte service
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Snelle levering
Verbeterpunten:
Zeker zo doorgaan
Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Numansdorp wel of niet aan:
Vriendelijk personeel, kundig
Verbeterpunten:
Gaat zo door!
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Super service! Op vakantie in Friesland liep de belt van mijn bijna nieuwe Huyzer Maleo fiets van de achteras af. Telefonisch contact gezocht met profile Chris Jacobs. Via beeldbellen hebben ze in alle rust geprobeerd mij te helpen. Toen dat niet lukte en is er iemand naar mij toe gekomen. En dat terwijl ik echt nog een flink eindje van Heerenveen af was! Robin is gekomen en heeft met alle kalmte en vriendelijkheid de belt er weer opgelegd en alles weer goed afgesteld, waarna ik weer door kon. De rekening? : een glimlach en een lieve zwaai! Wat een toppers zijn jullie, nogmaals heel veel dank! Als ik in de buurt woonde werd ik klant.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service ondanks drukte vlug geholpen
Verbeterpunten:
Niks gewoon hetzelfde als de laatste keer