Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 566202 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je thijssen@electroworld.nl wel of niet aan:
Leuke winkel goede uitleg En vriendelijke mensen.
Verbeterpunten:
Zoals de laatste keer dan is het prima.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Vriendelijke verkoper, verstand van zaken. En de prijzen zijn goed en een lokaal bedrijf. Kan met internet zeker concurreren.
Verbeterpunten:
Niets veranderen.
Waarom beveel je Adema Sleutelspecialist Zutphen wel of niet aan:
Goede service, lange wachttijd, goede communicatie
Waarom beveel je Veranda Zeeland wel of niet aan:
Ik zou Veranda Zeeland zeker aanbevelen bij familie of bekenden. Veranda ziet er prachtig uit en de monteurs zijn gewoon goeie gasten,zelfs als er iets een beetje mis ging,he Danny
Verbeterpunten:
Zoals ik al aangegeven heb in miijn mail,dat als er iets mis is of misgaat,er even iemand van kantoor komt kijken
Waarom beveel je Dutch Dream Slaapcomfort Delft wel of niet aan:
Ben van mening dat de service na aankoop zwaar te wensen overlaat. Na de levering direct een mail gestuurd dat de topper veel te hard blijkt (na 1 nacht slapen). In principe verkeerd geadviseerd, want over de topper is eigenlijk niet gesproken tijdens de aankoop. Na 2 weken pas antwoord op mijn email gehad, en dit nadat ik nog in de winkel geweest ben. De oplossing: uit coulance kan ik 200 euro korting krijgen als ik voor ruim 900 euro andere topper neem. Het totale aankoop bedrag was ruim 3500,-!! Als ik dit soort antwoorden krijg, dan ben ik al gelijk klaar met zo'n bedrijf. Excuses omdat de email in de spam is gekomen die kennen we wel. Afdoen met een paar euro en proberen om er nog een slaatje uit te slaan, die kennen we ook wel. Nee....mij zien jullie niet meer terug. Als ik moet onderhandelen om service te krijgen is het voor mij al klaar.
Verbeterpunten:
Wees toch eens eerlijk. Ieder normaal bedrijf had in dit geval iets beter met zijn klanten om kunnen gaan, maar Dutch dream hanteerde blijkbaar het principe: het geld is binnen en even kijken of we nog meer binnen kunnen harken.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:
Aardig personeel, staan vriendelijk en gastvrij in de winkel en zoeken naar oplossingen
Waarom beveel je Expert Diemen wel of niet aan:
Ik ben t vreemd dankjewel
Verbeterpunten:
Ja
Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
goede info en zeer behulpzaam
Verbeterpunten:
nee zo door gaan is voor ons dik voldoende
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Je wordt er goed geholpen
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Wel aanbevelen door o.a. goed advies en meedenken met probleem
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Reactie van Dutch Dream Slaapcomfort Delft
Een mening hebben staat vrij. Een review plaatsen is een uitstekend middel om ervaringen met anderen te delen.
Een objectieve mening in een terechte review is daarbij belangrijk. Als er iets niet in orde is en u bent nog in gesprek met een bedrijf om een passende oplossing te vinden voor beide, is het moment van het plaatsen van een negatieve review nog niet aangebroken.
We willen graag onze gebruikelijke werkwijze met u delen, zodat u weet wat u van ons mag verwachten.
Dutch Dream Slaapcomfort is een regionaal georiënteerd bedrijf, dus onze service en nazorg zijn vanzelfsprekende taken die zeer serieus worden genomen. Dutch Dream staat bekend om haar intensieve en professionele advisering in de aankoop van een passend product voor een goede nachtrust. Er wordt uitgebreid aandacht geschonken aan uw lighouding en er wordt rekening gehouden met eventuele lichamelijke klachten en wensen.
Zorgt het matras en/of het topmatras voor de juiste houding? Dan gaan we luisteren naar uw beleving van het ligcomfort. Als dit past, dan hebben we de juiste combinatie gevonden.
Na de aankoop van een nieuw bed, matras of kussen kan er een periode van gewenning nodig zijn. Hiervoor geldt de zogenaamde ’30 dagen regel’. Dit is geen fabeltje, maar een bewezen waarheid. Uw lichaam krijgt ineens de juiste ondersteuning en moet daar soms even aan wennen. Gun dit de tijd, zodat u er daarna profijt van zult hebben.
En wat als na de 30-dagen-regel blijkt dat uw lichaam toch een meer specifieke ondersteuning nodig heeft?
Dan gaan we samen met u kijken naar een zo goed mogelijke oplossing voor ons beide.
Een aanpassing, een ander type of een meer geavanceerd (top)matras biedt dan zeer vaak de oplossing zodat onze dagelijkse belangrijkste zorg in orde komt: uw nachtrust. Een ander soort (top)matras kan een meerprijs met zich meebrengen, maar daarover gaan we met u open en eerlijk in overleg.