Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607885 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Xtra wel of niet aan:
Mooie en redelijk betaalbare fiets.
Verbeterpunten:
Op het einde van de straat aangeven waar het bedrijf zit. Moeilijk te vinden.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
We zijn goed geholpen , er wordt tijd aan de klant besteed
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
onze volgend bezoek is al weer geregeld
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Goede service, denken mee met klant. Snelle afhandeling van problemen.
Waarom beveel je GEJO Cycleworld wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Misschien was het mij fout de band was keurig geplakt maar het onderhoud aan de fiets was nog niet gedaan maar de volgende dag was het goed opgelost
Waarom beveel je Witgoedhuis wel of niet aan:
Super prima
Waarom beveel je GEJO Cycleworld wel of niet aan:
Ik word altijd heel vriendelijk en acuraat geholpen. Problemen worden opgelost .
Verbeterpunten:
Ik kan zo niets bedenken
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Er was een ontzettend goed voorgelicht verhaal,de verkoopster wist wat ze deed,probeerde me niks te verkopen waar ik niet gelukkig mee zou zijn,mijn vragen omtrent mijn ideale fiets en ze zorgde dat aan mijn wensen werd voldaan. sjapoo.
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
Webside van EP gaf bij diverse artikelen aan: 'niet op voorraad'. Dat maakt keuze vooraf lastig en tijdrovend. Ik ben goed voorbereid naar de winkel gegaan omdat ik het gekozen artikel graag wil voelen en zien! (kwa afmetingen, materiaal, kleur, gebruiksgemak). Helaas hadden ze mijn keuze niet in de winkel op voorraad (wellicht wel in het centrale magazijn van EP en dan kon dat wellicht 1 dag later alsnog thuis geleverd worden). Heb uitstekende uitleg gekregen over het product wat ik wilde en enkele fevraagde alternatieven. Echter wat in de winkel stond en in de winkelvoorraad was alleen de kleur 'zwart' (en Ik wilde eigenlijk de kleur 'rood'). (ach ... wat maakt die kleur nu uit; het is maar een kleur ... maar het knaagt toch dat ik geen 'rode' heb genomen. Vaak zijn er tussen de rode en zwarte toch verschillen in kenmerken en accessoires en dat heb ik niet meer besproken). Door de overdaad aan informatie door verkoper heb ik de alternatieven in producten en levering niet meer overwogen. Heb mij door de verkoper laten overhalen en ... het werd binnen 1 uur al thuis geleverd (gratis)! Kortom: productkennis, toelichting en service is top! Keuze op webside is lastig en op het laatst heb ik mij toch té gehaast laten overhalen en laten leveren.