Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 546919 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Waarom via internet, daar krijg je niet de service die je in de winkel wel krijgt.
Verbeterpunten:
Ik kom zeker terug, daar kunnen jullie niets aan doen, gewoon hulpzaam zijn is al genoeg.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Makkelijk practisch maar een luxe
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
Ondanks dat er bij bestelling en levering een aantal zaken zijn misgegaan, heeft Hamers er alles aan gedaan om de kast uiteindelijk netjes te maken, zodat we uiteindelijk een erg mooi kast hebben gekregen. En juist daarom hebben we gekozen voor Hamers: mocht er iets misgaan, we erop kunnen vertrouwen dat Hamers het uiteindelijk oplost. Dit project vereiste van beide partijen veel geduld en empathie. En dat is gelukt.
Verbeterpunten:
Als klant denk ik dat een aantal van de gerezen problemen voorkomen hadden kunnen worden, als de monteurs accuraat en op tijd de observaties terugmelden aan het kantoor, en het kantoor die dan niet alleen logt bij ons dossier, maar ook bij de volgende deellevering checkt of de onderdelen er dit keer wel allemaal zijn. (uiteraard zijn dit subjective ideeen van een buitenstaander)
Waarom beveel je DW Kozijnen wel of niet aan:
We zijn niet tevreden geweest over de afwerking die DW kozijnen heeft geleverd. Amateur werk en niet wat je van een specialist zou verwachten. Gelukkig heeft uiteindelijk een collega die wel goed werk levert opgeknapt wat de rest niet goed lukte. Vandaar de 1.
Verbeterpunten:
Betere service verlenen, geen gasten die net van school komen de klus laten klaren. Neem ze langer mee met de ervaren mensen.
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Zeeeeeer klantvriendelijk, niets is te veel.
Verbeterpunten:
ik zou niet weten wat nog beter kan
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
Persoonlijk advies
Waarom beveel je Praalder Audio/Video & Witgoed Centers wel of niet aan:
Goede service, Luisteren naar de klant en meedenken, bij evt problemen komt Praalder ook direct in actie.
Verbeterpunten:
Bij b.v. een grote tv met de klant meedenken/evt eerst thuis kijken of de situatie toelaat dat een grote tv in het interieur past daar een grote tv in de winkel (kleiner) lijkt aangezien hij in een grotere ruimte staat.
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Ik wordt altijd goed en vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Hoeft niet nog beter. Helemaal goed zo