Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 573345 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    9 Heer Ros

    Waarom beveel je Electro World Speciaalzaak De Groot wel of niet aan:

    Vertrouwd adres

    Verbeterpunten:

    Service houden zo

    Beoordeling van Hamers@Home Kastenbouwers
    8 Mevrouw Van Gestel

    Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:

    Klantvriendelijkheid en goede voorlichting

    Verbeterpunten:

    Ga zo door!

    Beoordeling van Fietsspeciaalzaak Roelofs
    10 Heer Neve

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Neemt rustig de tijd voor je, goede service en expertise.

    Verbeterpunten:

    Fiets iets beter afstellen (rammelt nog wat), maar dat wordt vast nog opgelost.

    Beoordeling van De Drankenmarkt
    8 Heer/mevrouw Kuijpers

    Waarom beveel je De Drankenmarkt wel of niet aan:

    Goede service (ook bij problemen)

    Verbeterpunten:

    N.v.t.

    Beoordeling van Vloerplus Alkmaar
    4 Heer/mevrouw Ruben

    Waarom beveel je Vloerplus Alkmaar wel of niet aan:

    Prachtige vloeren. En aardig personeel, tot het moment dat er betaald was, de vloer werd gelegd en deze niet overeenkwam met de vloer die wij hadden uitgezocht. Hier verwachtten wij goed advies en behulpzaamheid, maar dat viel vies tegen. Dat was een gekke gewaarwording, want toen wij voor het eerst binnen liepen, werden we goed geholpen en was de eigenaar er als de kippen bij. Er volgde een soort van ongemakkelijke discussie met de eigenaar en daar zaten wij helemaal niet op te wachten. Uiteindelijk hebben wij noodgedwongen een andere vloer gekozen, welke op voorraad was, en deze laten leggen. En eerlijk is eerlijk, deze is hartstikke mooi. De communicatie naar de aanloop van het leggen van de vloer was slecht. Data van het egaliseren en leggen werden meerdere keren veranderd en we werden niet teruggebeld wanneer we daar vragen over hadden. Nu, ongeveer een maand later, laten er twee plinten los. Over gebeld naar VloerPlus. Én, zoals verwacht, worden we wéér niet teruggebeld. Waar VloerPlus het adviseren niet zo nauw neemt, wil ik u hier een advies geven: kijken, kijken, vooral niet kopen.

    Beoordeling van EP:Beerepoot Hoorn
    8 Heer Flens

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Wij zijn keurig geholpen. Op de website wilde ik iets bestellen maar deze was op dat moment niet meer voorradig in de winkel. De medewerker met wie ik gesproken heb heeft met mij meegekeken naar een alternatief. Dit alternatief stond in een ander filiaal. We konden het ophalen bij het andere filiaal maar mochten het ook de volgende dag ophalen bij het filiaal te Hoorn. Dit was voor ons prima dus hebben daar voor gekozen. Dus klantgericht en super vriendelijk geholpen zoals we gewend zijn.

    Beoordeling van Ep:Molendijk Beeld & Geluid
    8 Heer/mevrouw Afd. Financiele administratie van Vital Food Equip B.V.

    Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:

    prima service

    Verbeterpunten:

    zelfde service

    Beoordeling van Quooker
    10 Mevrouw Maaike Brouwer

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    handig, je hebt snel kokend water. nadeel: kastruimte

    Beoordeling van Tromm Tweewielers
    8 Heer/mevrouw de Haan
    10 Heer/mevrouw Bosman

    Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:

    Goede service en vakkennis