Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 597044 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Spa Service Europe B.V. wel of niet aan:
Snelle reactie op mijn mailverzoek, afspraak voor servicebeurt snel gemaakt en de mannen waren stipt op tijd.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:
Gewoon een goede kraan
Verbeterpunten:
Weet niet
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Komen afspaken na en communicatie verloopt goed.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Lange garantie, vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Niks, alles perfect
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Ik was er al eens eerder geweest, de man destijds vond ik inspiratieloos, de verkoper van afgelopen zaterdag totaal niet. Vriendelijk, behulpzaam, inhoudelijk, hij dacht mee en gaf mooi advies op een bescheiden manier. Hij was ook de eerste die ons welkom heette.
Verbeterpunten:
Meer aandacht voor nieuwe gasten (En dan nieuwe klanten), die binnenkomen. Mij viel op dat het een winkel is waar veel bekenden komen en daar aandacht ook aan wordt gegeven. Nieuwe klanten worden daardoor wat over het hoofd gezien. Een korte wees welkom en kom binnen, wanneer er vragen zijn, schiet mij ondanks dat ik in gesprek ben even aan, dan kan ik daar rekening mee houden. 5 sec voor deze zijn, geeft een ander welkoms gevoel. Vriendelijke groet Frank Helmich
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht bij het uitzoeken van een fiets die echt bij jou past.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
Voor deze prijs zijn er wel erg veel fouten gemaakt
Verbeterpunten:
minder fouten maken dus, en gemaakte fouten meteen oplossen zodat een kast niet weer leeggehaald moet worden
Reactie van Hamers@Home Kastenbouwers
Geachte heer en mevrouw Spijker,
Hartelijk dank voor uw review, wij vinden het uiteraard jammer dat u ons een onvoldoende heeft gegeven. Helaas gaat er ook bij ons ook wel eens iets niet meteen goed, het blijft tenslotte mensenwerk. in dit geval waren er een aantal materialen beschadigd of onjuist geleverd. Onze monteur heeft de kast echter toch op kunnen bouwen zodat u deze in ieder geval kon gaan gebruiken. Na binnenkomst van de juiste materialen hebben we de kast inderdaad een stukje moeten demonteren maar hebben de kast daarna hopelijk geheel naar wens weer netjes op kunnen bouwen. Excuses dat dit niet in één keer goed is gegaan.
Wij hopen dat u desondanks nog veel plezier aan de kast gaat beleven.
Met vriendelijke groet, Hamers@Home Kastenbouwers
Reactie van CC33 Amersfoort
Beste Frank, Dank voor je waardevolle feedback. We delen het met het team. Graag tot een volgende inspiratievolle en gastvrije keer