Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 574312 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Bovenkarspel wel of niet aan:
Wij zijn door marion geholpen en ze heeft het ook thuis bezorgd,,,super meid
Verbeterpunten:
Weet ik nog niét
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
Kundig advies, geduldig. Niet pushend op de verkoop, maar op de voordelen.
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
Wij werden goed geholpen door Niels Veenstra bij onze keuze en zijn zeer tevreden over de kwaliteit van het uiteindelijk gekochte product. Minder tevreden zijn wij over de ondersteuning bij het aanvragen van de €200 cash-back van Sony,welk een onderdeel was van onze prijs overeenkomst met EP Boelaars! Zeer tevreden (10+) waren wij over de installateurs (namen helaas niet op geschreven) van de 1e (Samsung 49"QLed ) en 2ekeuzeSony55"OLED
Waarom beveel je De Vries tegels en sanitair wel of niet aan:
Goede service en goede kwaliteit!
Verbeterpunten:
We zijn al erg tevreden.
Waarom beveel je 2-wielers driven by Hendrikx wel of niet aan:
4 jaar geleden 2 gebruikte elektrische fietsen gekocht, fietsen waren in goede staat echter 2 jaar geleden binnen 0,5 uur beide accu's stuk en van de herenfiets waren de pedalen niet meer rond te krijgen, motor vast. fietsen waren onder normale omstandigheden gebruikt. Met de fietsen terug naar Hendriks, kort samengevat wij hadden pech deed geen enkele moeite om iets te regelen ,€2000,- afgeschreven. Toch maar nieuwe gekocht maandag j.l fietsen gebracht voor een onderhoudsbeurt en gevraagd of ze het stuur van de damesfiets konden verstellen omdat ik dit niet los kreeg. Woensdag kreeg ik een sms'je "dat de bout van de stuurstang vernield was en ze het stuur niet konden verstellen, voor €38,- konden ze er een nieuwe stuurstang opzetten. De fiets is door Hendriks in elkaar gezet en dus ook de bout van de stuurstang vastgedraaid, blijkbaar met ezelen geweld want ook zij kregen hem niet los. Via telefoon aangegeven dat zij de fiets in elkaar hadden gezet en niet ik en er dus vanuit ging dat dit een garantie geval was. Hendriks deed wederom geen enkele moeite om tot een oplossing te komen en deed het af als eigen schuld. Fietsen heb ik opgehaald en thuis wat kruipolie op de bout gedaan, half uurtje later kon ik de bout losdraaien. Ik vraag mij af welk niveau de monteur heeft en wat Hendriks onder service verstaat. Blijkbaar is het alleen maar geld beuren en garantie tot aan de deur?
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Geweldige uitvinding. Gelijk kokend water. Geen waterkoker meer nodig. Dus kortom, aan te bevelen.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Johan Seggers Installatietechniek wel of niet aan:
Klantvriendelijk en denkt met je mee!
Waarom beveel je Kumaro Kozijnen B.V. wel of niet aan:
Prima service, installatie is perfect verlopen zonder dat wij thuis waren en afspraken zijn goed nagekomen.
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Volendam wel of niet aan:
Wel. Goede klantvriendelijke medewerkers. Zowel telefonisch als in de winkel
Verbeterpunten:
Wanneer er nu gebeld wordt naar de klant vanuit het bedrijf is het onduidelijk wie (monteur of winkel) er contact gezocht heeft. Dit wanneer de klant de telefoon te laat opneemt.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:
Service en gaat mee met prijzen van concurrent. En we willen aanbod houden in ons dorp.