Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553632 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bedvisie Nieuwegein wel of niet aan:
Goed advies en service
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Prima en eerlijk advies
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:
Je wordt er prima geholpen zonder dat ze je ergens toe dwingen en ze denken mee in oplossingen. Alles zoals jij het wilt kan. Ze houden zich aan de afspraken, werken netjes en schoon en zowel de verkoopster als degene die de vloer heeft gelegd als de monteur die de keuken plaatste was zeer vriendelijk en voor ons gevoel heel kundig.
Verbeterpunten:
Doorgaan op de manier zoals jullie nu doen, oog houden voor de klant en mee denken in het creëren van oplossingen.
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Wel, goeie informatie en achteraf ook nog behulpzaam!
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Design by Ricardo wel of niet aan:
Wel: Mogelijkheid om zelf een meubel naar eigen wens in te richten (wassing eikenhoutenblad, kleur poten, afmeting, etc.) en een winkel waar je een goed beeld krijgt wat er mogelijk is. Niet: Onze aankoop was niet goed geregistreerd waardoor ik eenmaal ben gebeld om te controleren of de tafel in orde was. Dit bleek niet het geval. Dit zorgde voor extra levertijd. Voor ons geen enkel probleem maar als dit bij een ander ook gebeurd kan dit wel vervelend zijn.
Verbeterpunten:
Betere registratie van de wens van klant.
Waarom beveel je Marcus Vloeren wel of niet aan:
Kort geleden heeft Marc bij ons een PVC vloer gelegd inclusief plinten. Ik had zelf de oude vloer verwijderd zodat hij meteen kon beginnen. De 50 vierkante meter legt hij in z'n eentje incl. ondervloer en tussenvloer binnen twee dagen ondanks de binnentemperatuur van bijna 30 graden! Petje af. Later is hij de maatwerk plinten komen plaatsen. Alles gaat even netjes en vrolijk. Tussentijds wordt je voorzien van goede tips en leuke verhalen. De showroom is gunstig gelegen maar is behoorlijk volgepakt Kortom: leuk om een vakman in huis te hebben die snel en betrouwbaar zijn werk doet. Hij werkt met goede materialen voor een goede prijs. Als je vragen hebt beantwoordt hij persoonlijk en snel de berichten of telefoontjes. Wij zijn heel blij met onze vloer en Marcus vloeren.
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Wij zijn zeer tevreden , klantvriendelijk en keurig werk geleverd.
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Kennis van zaken, zeer goede service
Verbeterpunten:
niets, service pijl op hetzelfde niveau houden
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Goede service en er wordt meegedacht.
Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.
Geachte heer Van den Bogaard,\n\nHartelijk dank voor uw mooie waardering.\n\nWij zijn verheugd om te lezen dat u onze compleet persoonlijke aanpak van adviseur tot monteur als positief heeft ervaren. Bij Middelkoop denken we graag in uitdagingen en zijn we blij dat wij u hierin ook hebben mogen helpen. \n\nWij wensen u veel gebruikersplezier met uw keuken en vloer en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. \n\nMet vriendelijke groet, \nMiddelkoop Culemborg