Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 594826 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Enorm goede service! Normale, vriendelijke bejegening.
Verbeterpunten:
Misschien iets sneller leveren? Maar op zich zijn we heel tevreden.
Waarom beveel je 2-wielers driven by Hendrikx wel of niet aan:
Topservice, vriendelijke en behulpzame mensen, verstand van fietsen.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten....
Waarom beveel je Montall Keukens wel of niet aan:
Wij hadden eerder een keuken gekocht bij een andere keukenzaak, maar dat werd een grote teleurstelling. Verkoper beloofde van alles, opdracht slecht uitgewerkt door de backoffice en bij het afroepgesprek bleek het beloofde toch niet geleverd te kunnen worden. Overeenkomst daarom (met veel moeite) ontbonden. Vervolgens gericht op zoek gegaan naar een kleine keukenzaak waar niet langs elkaar heen gecommuniceerd wordt. Uitgekomen bij Montall, bij wijze van spreken om de hoek. Ondanks het feit dat we met een kant en klaar keukenontwerp kwamen, heeft Rien Neele toch nog diverse suggesties gedaan. Enkele suggesties hebben we graag overgenomen. Het resultaat is een fantastische keuken waar we heel blij mee zijn. Het hele proces hebben we als zeer plezierig ervaren. Vriendelijk en direct benaderbaar, transparantie communicatie over de prijzen, een goede prijs af kunnen spreken (voor hetzelfde geld een veel betere en luxere keuken dan bij zo’n grote ‘keukenboer’) en tijdens het traject nog wijzigingen door kunnen voeren. De montage door Marco vd Avort is zeer vakkundig gedaan. Niet helemaal volgens de oorspronkelijke planning, maar dat kwam door oorzaken van beide kanten. Bij ons stond het eindresultaat op de eerste plaats, dat het daarom wat langer geduurd heeft, namen we graag voor lief.
Verbeterpunten:
Tristar keukens beter promoten in de showroom. We kwamen heel gericht voor een Tristar keuken, zelfs de kleuren al uitgezocht. In de showroom waren daar echter geen monsterpanelen van. Wij moesten het doen met twee hele kleine staaltjes. Wanneer wij de keuken nog geheel uit moesten zoeken op basis van de monsterpanelen, zou de kans groot geweest zijn dat we bij Montall niet zouden slagen. Tristar verdient beter, is namelijk een uitstekende (Hollandse) keuken!
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Handig in de keuken. Spettert wel, wat minder fijn is. En op de zwarte zie je makkelijk vlekken.
Verbeterpunten:
Zie hierboven.
Waarom beveel je CMS Energiesystemen wel of niet aan:
Ik zal aanbevelen, ik merkte dat ze uiterste best deden om het goed af te ronden
Verbeterpunten:
Werken aan de wachttijden, kan korter
Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:
Geen idee
Verbeterpunten:
Alles is oké
Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:
Niet wegens het totale gebrek aan kortingen voor de oude, vaste, langdurige en vaste klanten, met name bij inruil van oude fietsen. Wel wegens goede service en deskundigheid.
Verbeterpunten:
Zie vorige blok.
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
Prima winkel
Verbeterpunten:
Meer voorlichting
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
vriendelijkheid en kennis van zaken
Verbeterpunten:
heel graag