Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 551412 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Rover Beveiliging wel of niet aan:
Naar tevredenheid geholpen.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Super gemakkelijk
Verbeterpunten:
Gebruiksaanwijzing (video) online?
Waarom beveel je Zeldenrust Sierbestrating wel of niet aan:
In juli bestrating besteld, zou nog voor de bouwvak worden geleverd, niet dus. Daarna bleek dat ze dicht waren ivm bouwvak. Vervolgens mail gestuurd en op woensdag na de bouwvak weer proberen te bellen, bleek in verband met ziekte gesloten te zijn. Ondertussen allemaal negatieve recencies. Zo jammer voor een bedrijf wat zo goed bekend stond, vandaar ook via hun besteld ipv elders. Had ik dat toch maar niet gedaan..... Ik heb nu ook diverse mails gestuurd, en hierin deze week nog de kans gegeven, anders moet ik het helaas ook uit handen gaan geven.
Verbeterpunten:
Bestrating leveren zoals besteld.
Waarom beveel je Beckers Verwarming en Zwembaden B.V. wel of niet aan:
ja
Verbeterpunten:
Een beetje sneller de klus afmaken ( het tegelen van de tuin) met vriendelijke groet Els.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Gemak en goed te bedienen
Waarom beveel je Deurenspeciaalzaak Zoetermeer wel of niet aan:
Veel te lange levertijden.
Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:
Geweldige service! Komen op tijd volgens afspraak ! Bellen wanneer wat later!
Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.
Geachte mevrouw Janssen,\n\nHartelijk dank voor uw mooie review. \nWij hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. \n\nMet vriendelijke groet, \nTeam Middelkoop
Waarom beveel je Middelkoop Culemborg B.V. wel of niet aan:
goede service en goede bereikbaarheid.
Verbeterpunten:
een iets grotere showroom aanbieden
Reactie van Middelkoop Culemborg B.V.
Geachte mevrouw Witjes, \n\nHartelijk dank voor uw review. \n\nWij zijn het helemaal met u eens en de verbouwingsplannen liggen klaar. De vergunningen zijn aangevraagd en wij hopen u na de verbouwing te ontvangen in onze vernieuwde en grotere showroom.\n\nMet vriendelijke groet, \nTeam Middelkoop
Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:
vriendelijk, snel, kortdaad
Reactie van Deurenspeciaalzaak Zoetermeer
Beste familie Groenland, \n\nBedankt voor uw feedback. Uiteraard vinden wij het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze diensten. U geeft aan dat onze levertijden te lang zijn. Wij streven er altijd naar om onze levertijden na te komen. Echter kan er weleens een keer iets misgaan. Graag horen wij van u om welke bestelling/ levering het gaat zodat wij de klacht op kunnen lossen. Wij kunnen uw gegevens namelijk niet terugvinden in ons klantenbestand. Wij horen graag van u. \n\nMet vriendelijke groet, \nde Deurenspeciaalzaak