Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 576890 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
wij zijn erg tevreden over het verkoop proces (informatie, instructie etc.) en zijn erg blij met onze fietsen. Echter wanneer het gaat om onderhoud hebben we enkele ervaringen die we minder prettig vonden; Stuur nog scheef en accu leeg toen we een fiets ophaalden na onderhoud ivm ongeval Bij een piepend geluid tot 2x terug moeten komen omdat monteur niet wist wat er aan de hand was. Haalde er ook geen ervaren monteur/collega bij Geen communicatie als onbderhoud onverwacht langer duurt; informeer de klant als het materiaal nog niet binnen is zodat hij weet waar hij aan toe is. Prijsopgave onderhoud vs prijs die uiteindelijk gevraagd werd; is wel goedgekomen, maar erg slordig
Verbeterpunten:
Zie feedback bij vraag 2
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
goede materialen en goede service
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:
Super vriendelijk personeel, goede uitleg gekregen.
Verbeterpunten:
Eventueel iets aanbieden om te drinken. Voor de rest zou ik het niet weten want alles was goed.
Waarom beveel je Van Harn bestratingsmaterialen wel of niet aan:
Je wordt er wanneer je ook kom altijd goed en snel geholpen en ze denken altijd mee als het nodig en als ze iets niet hebben of niet op voorraad is er altijd wel weer oplossing
Waarom beveel je A18 Sierbestrating B.V. wel of niet aan:
Goede uitleg over de ptoducten en legadvies over hoe ik ceramische plavuizen het beste kan leggen.
Verbeterpunten:
Ons eerste bezoek is goed bevallen. Valt weinig op aan te merken. Gewoon lekker doorgaan zo.
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Ich bin sehr zufrieden
Verbeterpunten:
Nichts, alles ist prima
Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:
Goed advies en fijn geholpen door vriendelijk en behulpzaam personeel
Verbeterpunten:
Zo blijven zoals jullie nu werken, niets mis mee !!
Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:
Mooie materialen, deskundig personeel, nemen de tijd voor advies of een sociaal praatje.
Verbeterpunten:
Kan niks verzinnen
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
Goede uitleg. Genoeg tijd. Alles in orde.
Reactie van Manders Fietsen
Beste klant, bedankt dat U de moeite heeft genomen deze review te schrijven. Fijn dat de fietsen goed bevallen. Bedankt voor de tips welke U gegeven heeft. Wij werken er aan om elke dag een beetje beter te worden. Ik zal contact met U opnemen of er nog openstaande zaken zijn. Groet Harald