Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 556502 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Like My Bike wel of niet aan:
Bij deze wil ik via deze weg mijn hart even luchten. Ik kocht iets langer dan 2 jaren geleden (juli 2022) mijn Riese & Muller Load 60 HS VARIO. Mijn fiets is mijn transportmiddel. Woon-, werkverkeer, inkopen, mijn 2 kinderen transporteren. Elke dag, door weer en wind, wordt ermee gereden. Na mijn groot onderhoud op 7.000 km kreeg ik de rekening gepresenteerd. Vandaag deel ik graag met jullie enkele van mijn punten: - Twee maanden na aankoop was mijn voorste spatbord al stuk. Dit viel niet onder garantie aangezien het om slijtage zou gaan. - Na een half jaar rijden begon mijn voorvork reeds hevig te roesten. Wel gek, want zo goed als wekelijks wordt mijn fiets gewassen. - Na een jaar sprong mijn eerste spaak in mijn achterwiel. Al snel volgden er verschillende anderen. Ondertussen staat de teller op 8. Volgens de verkoper kan dat gebeuren en was er geen verder probleem vast te stellen. - De nummerplaathouder schuurde tegen mijn achterspatbord. Een plotse breuk van deze houder tot gevolg (deze kreeg ik onder garantie terug) maar ook mijn achterspatbord werd hierbij beschadigd (deze werd niet teruggevorderd). - Één van de stokken van de regenhuif is gebroken. Volgens de verkoper is dat niet het geval. Hoewel er weldegenlijk een groot verschil in spanning is tussen de linkse en rechtse stok. - Ook zit er in één van de plooien van mijn regenhuif reeds een scheur. Deze regenhuif gaat inderdaad frequent open en dicht op een dag (kinderen erin, kinderen eruit, inkopen erin, inkopen eruit, …) - Mijn statief werd reeds vervangen (wel onder garantie) want deze begon in de steunpunten door te buigen. - De onderkant van mijn zadel begint stilaan te scheuren. - Mijn achterlicht heeft het reeds begeven. - Enviolo achternaaf stuk (en toch wel net 2 maanden buiten garantie). Ik stel me vragen bij de belasting van deze naaf met een high speed motor. - Op amper 7.000 km moeten de tandwielen en riem reeds vervangen worden. Als dit het geval zou zijn bij auto’s en moto’s lopen de garages over van het werk. Een hele lijst voor een fiets van €10.000 die slechts 2 jaren oud is en slechts 7.000 km op de teller staan heeft.
Verbeterpunten:
Ik zal in de toekomst niet meer bij jullie langs komen.
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Al jaren op rij bij vele diverse elektronica aankopen goed advies van verkopers. Bij thuiskomst bleek het zelfde product bij diverse andere elektronica winkels goedkoper, de verkoper heeft online meegekeken en binnen 2 dagen is voor ons als trouwe klant het prijsverschil terug gestort en dat waarderen wij
Verbeterpunten:
Zorgen dat de verkoopprijs redelijk parel lopen met directe elektronica winkels in de regio aub .
Waarom beveel je Bike Totaal Best - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede en vakkundige service
Verbeterpunten:
Blijven doen wat jullie doen
Waarom beveel je Bike Totaal de Lange - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede reparatie
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Jansen Wielersport wel of niet aan:
Denken goed mee met de klant en leveren vakwerk af.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
'Gewoon goed'.
Verbeterpunten:
Was prima zo. 'Goed tevreden'.
Waarom beveel je Car Ebben wel of niet aan:
Betrouwbaar, makkelijk, snel
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
Vakkundig, transparant, komen afspraken na.
Verbeterpunten:
Blijven doen wat je deed.
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Zeker aanbevelen voor hun klantgerichtheid en bereidwilligheid om te helpen.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Zeer goede uitleg over caravan en duidelijk over de prijs.
Verbeterpunten:
De site van de shop duidelijker.