Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 756386 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van FietsPRO
    7 Heer/mevrouw Roovers

    Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:

    Vriendelijke service, mooie fiets geleverd, maar een aantal dingen vielen tegen. We moesten vragen om een bewijs voor inruil van een oude fiets. We zouden op dinsdag of woensdag bericht krijgen dat de fiets klaar was, dit werd vrijdag. Bij de aflevering van de nieuwe fiets stond het achterspatbord scheef. Dit werd wel meteen opgelost na vragen.

    Verbeterpunten:

    Niet specifieks. Wellicht iets beter oog voor details.

    Beoordeling van AON de Stasie
    10 Mevrouw Badenberg

    Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:

    Goede hulp aardige mensen en ze nemen de tijd. Pluspunt is de lieve hond.

    Verbeterpunten:

    De plek om fietsen te proberen is wat druk

    8 Mevrouw Van Mourik

    Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Kundige, prettige hulp en advies bij reparatie of vragen over wielersport. Kost wel centen… 💰

    Verbeterpunten:

    Betaalbaar houden aub. Echter; communicatie, Know-how en hulpvaardigheid zijn goed.

    Beoordeling van Bikespoint
    10 Heer/mevrouw De Haas

    Waarom beveel je Bikespoint wel of niet aan:

    Service

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen

    Beoordeling van van Leeuwen Fietsen
    8 Heer/mevrouw Van Hees

    Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:

    Alles verliep duidelijk en ik werd heel vriendelijk geholpen

    Verbeterpunten:

    Het enige is dat ik meteen een sms kreeg met de factuur. Ik had het prettiger gevonden wanneer het een berichtje was dat de fiets klaarstond en opgehaald kan worden aangevuld met de factuur.

    Reactie van van Leeuwen Fietsen

    Blij te horen dat alles naar wens was.
    De mail met factuur is een optie om online te betalen i.p.v in de winkel. Dit is een extra service van onze winkel.

    Team van Leeuwen Fietsen

    Beoordeling van Fietshandel 't Ventiel
    8 Mevrouw A...

    Waarom beveel je Fietshandel 't Ventiel wel of niet aan:

    Bij tweede ontmoeting hele duidelijke en rustige informatie en uitleg gekregen over de werking van mijn nieuwe fiets.

    Verbeterpunten:

    Goed op de hoogte blijven van de juiste werking van nieuwe modellen van fietsen, wat uiteraard niet altijd direct mogelijk is. Alle begrip en positieve ervaring.

    10 Heer/mevrouw Koelemeyer

    Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Snelle service

    Verbeterpunten:

    Niets, prima geholpen.

    9 Heer/mevrouw Kuik

    Waarom beveel je Bike Totaal Best - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    We worden goed geholpen

    Beoordeling van VoorFietsen
    9 Heer/mevrouw Redeker

    Waarom beveel je VoorFietsen wel of niet aan:

    Ik vind het heel handig dat de werkzaamheden aan huis kunnen worden gedaan en als dat niet lukt er een ophaal- en terugbezorg service is!

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling van Tromm Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Notten

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Goeie en oprechte service Fijne aftersales voordelen Betrouwbare indruk

    Verbeterpunten:

    Nvt