Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 750264 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Markgraaf Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Het is heel klantvriedelijk je wordt er goed geholpen
Verbeterpunten:
Zo doorgaan hoe dat jullie bezig zijn en altijd eerlijk blijven
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Goede service klantvriendelijke
Verbeterpunten:
Helemaal niks
Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:
Beste fietsen technieker van het waasland.. Steeds alles in orde
Verbeterpunten:
Ik merk elke keer als ik mijn fiets heb opgehaald dat de banden op 2 barg staan. Ik zet mijn banden liefst op 4 barg..
Waarom beveel je Ligtrink2Wielers wel of niet aan:
goede service. Vriendelijk en bekwaam personeel. Prima fietsen.
Verbeterpunten:
geen suggesties. Alles is goed
Waarom beveel je Reijnen Pro Cycling wel of niet aan:
Ik heb zelf goede ervaringen met Reijnen, maar ik hoor ook andere geluiden. (geluiden over vriendelijkheid en kennis, nogmaals wij zijn prima en vriendelijk geholpen)
Verbeterpunten:
wij komen zeker terug, maar neem bovenstaande svp serieus.
Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:
dat weten jullie zelf: totaal telefonisch onbereikbaar voor maken afspraken, reparateur kon niet zeggen wanneer de reparatie klaar was (wanneer het hem blieft, wens klant maakt hem geen fuck uit), reparatie zeer slecht uitgevoerd (fiets kwam er slechter uit dan ingeleverd), vrij ruwe communicatie, steenduur. Dus: ik kom nooit meer terug en vertel dat ook mijn omgeving/kinderen. Wat een bad experience! Jullie weten het neem ik aan zelf, maar gaan er gewoon mee door.
Verbeterpunten:
Weten jullie allemaal 9zie ook hierboven), maar jullie doen het niet. Gebrek aan management-inzicht. Dus vervang directie en heel veel personeel.
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:
De keuze aan fietsen is enorm groot. Medewerkers nemen alle tijd voor je en voorzien de klant van een eerlijk en duidelijk advies.
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Het persoonlijke en professionele advies ervaar ik als heel prettig.
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Gelijk heel goed geholpen! Top ! En vriendelijke behulpzame mensen!
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk geholpen, goede service na verkoop.
Verbeterpunten:
Vrij snel na het ophalen van de fiets bleek dat de voorvork versleten was. Deze wordt gelukkig vervangen, maar zou mooi zijn geweest als die voor de aflevering al gedaan was. Inruilprijs van huidige fiets was vrij laag.